收銀工作體會

1、我是七月一日開始工作的。我做的是收銀員。正準(zhǔn)備去我爸媽那里時，偶然的機會看到有招俜，想著去試一試，許是上天憐憫我，工作找到了。定了，當(dāng)收銀員。從七月一日正是開始工作，工資一千二，包住，不包吃，水電費自付。前兩天我們作為新生，在一旁看師姐們操作，當(dāng)時覺得她們好厲害，她們教了我們很多，我們也挺佩服的，我們還去培訓(xùn)了兩天，學(xué)習(xí)人人樂的文化，創(chuàng)建歷史，管理歸化等一些人人樂相關(guān)知識。雖然只有兩天，不過，到那時我才知道，原來一個超市也是需要很多小零

2、件組成的。并沒有我想當(dāng)然那樣就有了，它就像我們?nèi)艘粯樱梢粋€精子和卵子結(jié)合，分裂組合分裂在組合，直到有五官，劉臟，四肢等必須支架，加上大腦的自我學(xué)習(xí)，選擇，有理想，有目標(biāo)，為之而慢慢成長才稱之為人一樣，這時我才明白自己是多么的少見，愚蠢、白癡。當(dāng)真正讓我自己上機操作時，我動作慢，犯了很多錯誤，自然要被教導(dǎo)，不過，教導(dǎo)多了，我心里也很煩，任誰都不想別人對自己指手畫腳，我很懷疑自己，雖然不苦，但心里就是不好受，感覺自己就像待宰的羔羊，師姐們

3、高訴我說是這樣的，她們就喜歡欺負剛來的，做熟了就沒事了。我心里也那個叫郁悶呀哎，可是，沒干幾天，在帶班的包里發(fā)現(xiàn)了假錢，這自然是我們新生犯得錯誤，因為她們老生不會那么迷糊的，事實也證明我不會認真假錢，當(dāng)時我心里什么味道都有，科長說，這種事要自己賠的，我不知道我是怎么走出來的，想了很多，我不想做了，說我太沖動了，讓我考慮清楚，我不知道，我還能否繼續(xù)承擔(dān)下去，不是和自己說好了，這次出來就是鍛煉自己的，可自己太脆弱了，我太天真了，我取了錢，準(zhǔn)

4、備找科長把錢補上，這時主管高訴我說，只讓我賠百分之二十，主管和我講了一些，我也不知道我聽進去沒有，只記得當(dāng)時是拉著我走了出來，一出門口，眼淚就掉下來了，我忍不住了一邊拉著我走，我一邊哭，當(dāng)時心里只覺得好委屈，好想哭，久久都不能平息。哭累了，眼淚停下來了，只是不停地抽噎。對了講了很多，社會就是這樣的，以后面對的還會很多，自少這次你可以看到很多。傷心后，只覺得一切都沒那么重要，那么有激情了。全部都淡了。眼睛是心靈的窗戶，那么收銀員就是超市的

5、心臟，沒有它，首先不管它能不能生存，至少，沒有心臟的東西也就不見得有多健康了。作為一名收銀員就得明白職責(zé)和制度所在，收銀和前臺、防損、財務(wù)相關(guān)密切，需相互合作、協(xié)調(diào)才能走完整套流程，收銀員在工作時，要穿著工衣，佩戴工牌，衣褲包要縫上，不能私帶錢和無關(guān)工作的東西。收銀員在上機時，要面帶微笑，讓每位顧客盡興而來，盡心而離開，收銀員要盡量做到不與顧客發(fā)生沖突，就算顧客無理取鬧，我們也不要與顧客真吵，因為你要明白，你是打工者，有人管你，而顧客是

6、上帝，上帝是沒有錯的，就像名人的潦草那叫行書，名人的破舊那就潮流，名人的無理那叫個性???（哎，要是真有那么豁達，也就不會和顧客去吵了，傷不起，真的傷不起。只有見人說人話，見鬼說鬼話，可惜弄得自己有些變態(tài)了，發(fā)神經(jīng)了呀?jīng)]有所謂的天才，只有勤勞的“傻瓜”，沒錯，只要肯做，就會有效果，雖然不是很明顯，但能看到。我從一個門外漢到踏進門內(nèi)充當(dāng)了十足的笨蛋，摔跤出丑那是家常便飯，習(xí)以為常了。（其實每次心里都不好受），可是，我挺過來了，不是嗎?，F(xiàn)在

7、的我也可以有速度，有質(zhì)量，有能力處理一些意外狀況，不會因為害怕而不敢有所為，有所擔(dān)。我相信我可以再多摔幾次跤，到房間去看看，一步一步，慢慢來，急不來的是吧呵呵，終于守得云天見月明，發(fā)工資了。人生的第一份工資，拿的沒有想象的那么容易，那么是吧，（你懂得！）可還是很高興啊其實收銀要做好就需兩點，一是你的素質(zhì)，即所謂的態(tài)度，如果你能做到火燒眉心，雷打不動的覺悟，那么你成功了百分之八十。（因為它是服務(wù)行業(yè)）二是能力，不管做什么，就算再積極，不行