新技術(shù)在郵政系統(tǒng)中的應(yīng)用_第1頁
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文檔簡介

1、1新技術(shù)在郵政系統(tǒng)應(yīng)用的試題答案新技術(shù)在郵政系統(tǒng)應(yīng)用的試題答案1一.單項(xiàng)選擇題1營銷人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括A.思想品德素質(zhì)B.文化知識(shí)素質(zhì)C.身體心理素質(zhì)D.人文情商素質(zhì)答案：D2下列有關(guān)新技術(shù)與營銷的關(guān)系的說法不正確的是A.技術(shù)是市場的基礎(chǔ)B.技術(shù)是營銷的實(shí)力C.營銷是技術(shù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程D.營銷是技術(shù)的實(shí)力答案：D3客戶管理系統(tǒng)的英文全稱是A.CustomerRalationshipManagermentB.CostRalatio

2、nshipManagermentC.CustomerRpublicManagermentD.CustomerRalationshipManager答案：A4客戶關(guān)系管理不包括A.客戶是否開發(fā)B.客戶基本信息C.營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績管理D.已開發(fā)的客戶的用郵詳細(xì)信息答案：C3A.郵政名址信息系統(tǒng)B.郵政業(yè)務(wù)量收管理系統(tǒng)C.電子化支局系統(tǒng)D.中心局系統(tǒng)答案：D10郵政綜合網(wǎng)電子商務(wù)類業(yè)務(wù)系統(tǒng)不包括A.OAB.短信接入系統(tǒng)C.CA認(rèn)證系統(tǒng)D.1118

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