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文檔簡介
1、11.手術后護士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談談你的看法手術后護士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談談你的看法參考答案:首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內,后果將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生
2、和護士的關系就相當于領導和下屬的關系,由此引申出作為領導,對下屬提出的建議要認真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待,正確分析。非原則性問題上服從領導,重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納,也不因此消極工作。2.你在值班時,手里已經有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?你在值班時,手里已經有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?參考答案:作為護士難免會遇到這樣的情況
3、,這就要求我們想方設法,克服困難,按時保質地完成任務。1、應該相信這是護士長一時疏忽,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則處理。2、如果可能的話,在處理新任務的時候,首先調整手頭上的事務,看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。3、實在不行的話,向領導說明情況,由同事來協(xié)助或承擔其他工作。如果,由我來做最合適,那就請護士長協(xié)調,將我手頭上的事務交由其
4、他人承辦。5.智者說一個人要愉快,就要把自己當做別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自己當做自己,問你如何理解?智者說一個人要愉快,就要把自己當做別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自己當做自己,問你如何理解?答:把自己當作別人,把別人當作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想,這樣才能化干戈為玉帛,無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關心別人的人,別人也會關心你。把自己當作自己,把別人當作別人,
5、就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人,對于別人比自己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有??偠灾?,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話,說是快樂的三個秘訣,也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰別人,不拿自己的錯誤懲罰自己。6.你的專業(yè)性很強,而你的領導對技術操作不熟悉,經常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦你的專業(yè)性
6、很強,而你的領導對技術操作不熟悉,經常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦答:第一人各有所長,領導的對技術操作不熟悉,但他(她)的領導組織、協(xié)調能力確比我強,在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應該承認和接受這種現(xiàn)象第二因為領導是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務完成者,對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從第三如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領導改變或拒絕執(zhí)行第四要和
7、領導經常進行溝通,和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關技術方面的知識和術操作規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達的任務前,多提建設性意見,供他(她)參考。7.假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題你準備你準備怎么辦怎么辦答:1成績比較突出,得到領導的肯定時
8、間好事情,以后更加努力2檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強同事間的交往。共同的興趣愛好。3工作中不作被人的工作,傷害別人的自尊心4不再領導前撥弄是非5樂于助人6和領導私人間的接觸不能太過分,造成馬屁精的形象。8.假如你晚上要去送一個出國的同學去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦假如你晚上要去送一個出國的同學去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦答:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這
9、個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。1如果我的朋友晚上9點中的飛機,而我的加班八點就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機場,皆大歡喜。2如果說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領導打聲招呼,先去機場然后回來加班,晚點睡就是了。3如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以由兩種選擇。A如果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替以下工作,自己去機場,哪怕就是代替你離開的那一
10、會兒。B如果連這一點都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,小心他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。10.如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦答:對待這個問題我覺應該從處理和處理后兩個方面來看問題第一處理這種情況的時候要看這位親戚做的事情錯誤嚴不嚴重如果非常嚴重那么只有大義滅親依法處理.如果錯誤的性質不是很嚴重就可以給他一個改正的機會因為很多時候對方也是無心
11、之失他的心里也很慚愧如果從嚴處理的話倒可能差生逆反心理.這是可以接受他的請求從輕處罰但是罰款時不需上交的只不過是我掏錢包罷了.第二是針對這件事情的反思如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生我覺得有兩種途徑:一是在平時的工作生化中雜親戚朋友中建立一個公正嚴明的形象讓他們覺得你是一座推不倒的長城遇到這種事情不會來找你二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想不去犯法.11.作為一名醫(yī)務工作者,你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?作為一
12、名醫(yī)務工作者,你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?一我是一名醫(yī)務工作者,從事醫(yī)務工作,能夠接觸各式各樣的人,經常處理一些緊急事件,這就使我具有較強的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。二是我有比較強的團體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽,對待工作認真努力,能夠及時完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔本職工作以外的工作,而且在工作中這
13、種精神得到了提高和完善。三,俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺,工作經驗少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學習,才能克服缺點,不斷完善自已。3意識,對患者進行告知與溝通,讓患者理解在醫(yī)療過程中可能出現(xiàn)的風險,正視風險,醫(yī)患共同努力在權衡和預防中避險,或坦然面對難避之險。(4)循證思維:循證醫(yī)學的觀點已經深入人心,臨床醫(yī)療實踐中,亦要遵循四大基本倫理準則:知情同意、自主、不
14、傷害、最優(yōu)化,每個醫(yī)療行為都應思考該不該做、怎么做、做了以后怎么對待等一系列問題,不能考慮不周即草率地實施,要循避害就優(yōu)之法,在評價這些工作時也要循證說話,當前循證思維中最重要的就是循醫(yī)德醫(yī)風之證、循醫(yī)療質量之證、循服務質量之證、循法律法規(guī)之證。(5)法制思維:舊思維中評價一位醫(yī)師的標準是醫(yī)德、技術、服務等純專業(yè)化和倫理化內容,然而如果用新思維來衡量,這僅僅是當代醫(yī)師成功的一半,另一半必須用法制觀來評判,每一項具體醫(yī)療工作都要貫穿法制思
15、維,否則將不能完成舉證責任倒置而陷于被動。(6)醫(yī)患利益沖突觀:為什么當下醫(yī)患關系矛盾增加、也更難處理?這是醫(yī)患利益沖突加劇的反映。我國公費醫(yī)療制度的取消、醫(yī)改的起步與深化、患者對高質低費醫(yī)療的期望、社會各界經濟地位與政治地位及社會地位的不平衡等都是醫(yī)患利益沖突加劇的原因。利益包括經濟利益和非經濟利益,如收費糾紛是經濟利益的沖突,健康受到影響是健康權益的沖突,言語不當糾紛是榮譽或人格利益的沖突……可以認為當今的醫(yī)療服務過程就是醫(yī)、患、國
16、家、集體利益遵循一定法則的調節(jié)與平衡過程,現(xiàn)今的新型醫(yī)療藝術很大程度上就是醫(yī)患利益沖突的調衡藝術。26.、患者因為同事的失誤而對你大發(fā)脾氣,你如何應對?、患者因為同事的失誤而對你大發(fā)脾氣,你如何應對?首先我會真誠的向患者道歉。醫(yī)院是一個整體,同事間要講求默契合作,要有團隊精神,同事的失誤就是我們的團體的失誤,接下來我會積極采取措施使患者的損失降至最低。最后跟同事談心交流、切磋總結,盡快地、盡力地去弄清楚事情的原委,找到自身的不足,吸取教
17、訓,以便于以后更好的為患者服務。28.、某地發(fā)生一起食物中毒事件,領導交辦你去完成,你如何解決?、某地發(fā)生一起食物中毒事件,領導交辦你去完成,你如何解決?①事關老百姓生命安危,我將竭盡全力處理好食物中毒事件。②第一時間奔赴現(xiàn)場,在途中抓緊時間通知衛(wèi)生、公安、質檢等相關部門到達現(xiàn)場。③到達現(xiàn)場后,按照相關事故制定的預案,成立領導小組,負責全方面的工作。領導組下設相關小組并開展相關工作:一是搶救組,千方百計搶救中毒者;二是事故調查組,迅速查
18、明原因,采取果斷措施,堵住中毒的源頭,防止中毒人群進一步擴大;三是思想整治工作組,做好病人家屬的思想工作,疏散圍觀人群,維護社會穩(wěn)定;四是宣傳組,及時向外界發(fā)布有關中毒事件的情況,避免外界恐慌,保持社會穩(wěn)定。④在處理事件的過程中,隨時向領導匯報工作進展,特別是重大問題和情況。⑤事件處理完畢后,寫出總結報告,重點是分析中毒事件產生的原因,提出加強食品安全工作的建議,防止此類事件再次發(fā)生。29.作為一名外科醫(yī)生,在火車上為產婦接生算不算非法
19、行醫(yī)?說出你的法律依據?作為一名外科醫(yī)生,在火車上為產婦接生算不算非法行醫(yī)?說出你的法律依據?不是非法行醫(yī)。非法行醫(yī)主要分2種情況:第一種:未取得醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格的人行醫(yī)活動,為他人治病,情節(jié)嚴重的行為,包括在醫(yī)療機構中從事診療活動和擅自開業(yè)從事診療活動。第二種:取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格的人在注冊的執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍外從事診療活動的行為。但是根據《醫(yī)療事故處理條例》之規(guī)定,在緊急情況下為搶救垂?;颊叨扇【o急醫(yī)學措施的不屬于
20、非法行醫(yī),造成不良后果的也不屬于醫(yī)療事故。很顯然:如果這算非法行醫(yī)的話,那就是鼓勵醫(yī)生在醫(yī)院外見死不救,這樣的判決帶有不利的社會導向性。33、簡要陳述一下實行基本藥物制度后新農合給居民帶來的好處?、簡要陳述一下實行基本藥物制度后新農合給居民帶來的好處?最大的好處就是,居民的看病費用降低了。今年青島新農合統(tǒng)一實行住院統(tǒng)籌加門診統(tǒng)籌的運行模式,門診費用正式納入全市新農合醫(yī)療報銷體系;五市實現(xiàn)補償比例、起付線、封頂線、診療項目、用藥目錄“五統(tǒng)
21、一”;報銷種類及補償比例有增有擴,將進一步降低農民的看病費用。一、門診費用每年可報200元。參合農民門診費用中可補償部分,按不低于20%的比例補償。其中,中醫(yī)藥費用(不含中成藥)補償比例提高10%,當年累計門診實際補償費用每人不高于200元。二、住院費用平均補償比例不得低于60%。在住院費用補償方面,參合農民住院補償設起付線。一級定點醫(yī)療機構統(tǒng)一確定為100元,二級和三級定點醫(yī)療機構起付線統(tǒng)一確定為500元。起付線以上的住院醫(yī)療費用按比
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