最新版自考組織行為學(xué)第三章章節(jié)真題及答案

1、第三章一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題（201504）7、在執(zhí)行任務(wù)時最有效的群體規(guī)模是（B）3A、3—5人B、5—7人C、79人D、910人（201504）8、規(guī)定了每個角色行為期待的是（B）3A、角色同一性B、心理契約C、角色期待D、角色知覺（201504）13、群體間互動行為的主要表現(xiàn)形式有兩種，一是建設(shè)性的，二是（B）3A、成功性的B、失敗性的C、破壞性的D、不確定性的（201504）18、決策活動的方式、方法，使決策活動沿著正確的

2、方向進(jìn)行的是（D）3A、決策的基本規(guī)則B、決策的有效性C、決策的目的性D、決策的選擇性（201510）9、根據(jù)群體發(fā)展五階段模型，群體內(nèi)部成員之間開始形成親密關(guān)系表現(xiàn)出一定的凝聚力，是在（B）3A、第二階段B、第三階段C、第四階段D、第五階段（201510）10、群體規(guī)范界定了群體成員的行為范圍，這是群體規(guī)范的（D）3A、導(dǎo)向功能B、動力功能C、評價功能D、標(biāo)準(zhǔn)功能（201510）11、有他人在場會使活動效率提高的現(xiàn)象是（A）3A、群體

3、促進(jìn)效應(yīng)B、群體凝聚效應(yīng)C、群體協(xié)同效應(yīng)D、群體互動效應(yīng)（201604）7、在滿足成員的社會需要方面發(fā)揮著重要作用的群體是（B）3A、正式群體B、非正式群體C、命令群體D、任務(wù)群體（201604）9、最早對群體助長現(xiàn)象進(jìn)行研究的是（C）3A、舒茲B、勒溫C、特里普利特D、阿西（201610）5、在實(shí)際工作中，能夠直接引導(dǎo)和限制著個體的態(tài)度和行為，使群體成員明白該做什么、不該做什么的是（D）3A、角色認(rèn)同B、角色期待C、角色直覺D、群體規(guī)

4、范（201610）6、一個人在群體中工作不如單獨(dú)一個人工作時努力，這稱為（B）3A、社會促進(jìn)效應(yīng)B、社會惰化C、協(xié)同效應(yīng)D、從眾效應(yīng)（201704）6、決定一個工作群體在組織權(quán)利結(jié)構(gòu)中位置的是（B）3A、人事結(jié)構(gòu)B、職權(quán)結(jié)構(gòu)C、群體結(jié)構(gòu)D、獎懲結(jié)構(gòu)（201704）7、一個人在群體中工作不如單獨(dú)一個人工作時努力，這稱為（A）3A、社會惰性B、從眾C、社會促進(jìn)效應(yīng)D、刻板印象（201704）8、最有效的群體規(guī)模是（B）3A、3人或5人B、5

5、人或7人C、7人或9人D、9人或11人（201710）5、在員工—組織關(guān)系中，界定每個角色行為期待的是（C）3A、經(jīng)濟(jì)合同B、社會規(guī)范C、心里契約D、價值觀（201710）6、當(dāng)個體與其他人一起工作時，因他人的在場而激發(fā)了個體的工作動機(jī)，由此而引發(fā)的績效水平提高的傾向，稱之為（B）3A、社會惰性B、社會促進(jìn)作用C、從眾D、刻板印象（201710）7、決定著群體的正式領(lǐng)導(dǎo)者和群體之間正式關(guān)系的是（D）3A、人事結(jié)構(gòu)B、獎懲結(jié)構(gòu)C、群體結(jié)構(gòu)

6、D、職權(quán)結(jié)構(gòu)（201710）8、從眾行為源于群體的（C）3A、規(guī)范B、制度C、壓力D、環(huán)境（201604）33、正式群體3答：正式群體：是指有明確的組織目標(biāo)、正式的組織結(jié)構(gòu)成員有著具體的角色規(guī)定的群體。四、簡答題四、簡答題（201504）36、簡述群體規(guī)范所具有的基本功能。3答：（1）標(biāo)準(zhǔn)功能，群體按規(guī)范要求確定行動的標(biāo)準(zhǔn)。界定了群體成員的行為范圍；（2）導(dǎo)向功能，群體成員必須按照規(guī)范完成目標(biāo)，這就確定了行為方式；（3）評價功能，規(guī)范是

7、評價成員行為效果的尺度；（4）動力功能，監(jiān)督和互動力量。（201504）37、群體促進(jìn)效應(yīng)對管理群體過程有何意義。3答：群體促進(jìn)效應(yīng)是指在別人面前，績效水平提高或降低的一種傾向。其意義在于對工作任務(wù)熟悉，別人在場會更好；對工作不熟悉，別人在場會降低效率。因此通過集體培訓(xùn)讓員工完成簡單任務(wù)，單獨(dú)培訓(xùn)員工完成復(fù)雜任務(wù)。(201510)36、簡述決定群體規(guī)范重要性的因素3答：能促進(jìn)群體的生存；能增加群體行為的可預(yù)測性；能夠減少群體成員中令人尷

8、尬的人際關(guān)系問題；允許群體成員表達(dá)群體的中心價值觀，澄清代表群體身份的標(biāo)志。(201510)37、簡述人際反應(yīng)特質(zhì)理論的主要內(nèi)容。3答：人們在人際關(guān)系中有自己獨(dú)特的反應(yīng)傾向，這種傾向就是人際關(guān)系反應(yīng)特質(zhì)。人際關(guān)系的需求可分為三類：包容的需求，控制的需求和感情的需求。行為表現(xiàn)可分為主動表現(xiàn)型和被動期待型。由此劃出六種基本的人際反應(yīng)特質(zhì)。(201510)38、簡述影響群體間互動的主要因素3答：成功的群體間工作績效受到一系列影響，關(guān)鍵概念貫穿