汽車(chē)電子商務(wù)大綱

1、1天水師范學(xué)院汽車(chē)服務(wù)工程專業(yè)課程教學(xué)大綱天水師范學(xué)院汽車(chē)服務(wù)工程專業(yè)課程教學(xué)大綱汽車(chē)電子商務(wù)汽車(chē)電子商務(wù)一、說(shuō)明一、說(shuō)明（一）課程性質(zhì)（一）課程性質(zhì)本課程是汽服務(wù)與工程專業(yè)、汽車(chē)電子技術(shù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的選修課。當(dāng)今世界，電子商務(wù)發(fā)展非常迅速，逐步形成了一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，在汽車(chē)企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越多。本課程作為考查課，旨在拓寬學(xué)生知識(shí)面，培養(yǎng)相關(guān)技能，使學(xué)生跟上電子商務(wù)的發(fā)展潮流。本課程是知識(shí)拓展性質(zhì)，非專業(yè)主干課程。（二）教學(xué)目的（二）教學(xué)

2、目的本課程主要需要掌握汽車(chē)電子商務(wù)中電子商務(wù)概論、電子商務(wù)系統(tǒng)、汽車(chē)整車(chē)及配套企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用、汽車(chē)4S店配套電子商務(wù)應(yīng)用、汽車(chē)物流電子商務(wù)應(yīng)用、汽車(chē)保險(xiǎn)租賃業(yè)務(wù)電子商務(wù)應(yīng)用、汽車(chē)企業(yè)客戶關(guān)系管理等方面的知識(shí)。本課程要求學(xué)生會(huì)分析電子商務(wù)的基本流程，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)的方法，在進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)時(shí)具有管理和控制的能力，會(huì)運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行配套產(chǎn)品的選擇與交易，能夠?qū)l碼技術(shù)、EDI等現(xiàn)代物流技術(shù)運(yùn)用到汽車(chē)行業(yè)中，能夠進(jìn)行汽車(chē)企業(yè)

3、CRM系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)，能夠熟練運(yùn)用汽車(chē)CRM系統(tǒng)。（三）教學(xué)內(nèi)容（三）教學(xué)內(nèi)容電子商務(wù)的概念和定義、電子商務(wù)的特征和分類(lèi)、電子商務(wù)的功能、發(fā)展方向和趨勢(shì)（四）教學(xué)時(shí)數(shù)（四）教學(xué)時(shí)數(shù)本課程的總教學(xué)時(shí)數(shù)為36（54）學(xué)時(shí)。（五）教學(xué)方式（五）教學(xué)方式本課程采用課堂講授和案例分析的方法。二、本文二、本文第一章第一章汽車(chē)電子商務(wù)綜述汽車(chē)電子商務(wù)綜述教學(xué)要點(diǎn)：教學(xué)要點(diǎn)：電子商務(wù)的概念和定義、電子商務(wù)的特征和分類(lèi)、電子商務(wù)的功能、發(fā)展方向和趨勢(shì)、網(wǎng)

4、絡(luò)與通信技術(shù)、Web應(yīng)用技術(shù)、數(shù)據(jù)管理技術(shù)、汽車(chē)電子商務(wù)的企業(yè)環(huán)境、汽車(chē)電子商務(wù)的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境、汽車(chē)電子商務(wù)的法律法規(guī)環(huán)境、ERP的概念、人力資源的基本要素、請(qǐng)購(gòu)、供應(yīng)來(lái)源、采購(gòu)定單、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理與電子商務(wù)、汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)售后服務(wù)的概念、汽車(chē)服務(wù)電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站融資分析分類(lèi)、3教學(xué)要求：教學(xué)要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解汽車(chē)電子商務(wù)的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境，掌握汽車(chē)電子商務(wù)的企業(yè)環(huán)境，理解汽車(chē)電子商務(wù)的法律教學(xué)時(shí)數(shù)教學(xué)時(shí)數(shù)

5、：4（6）學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容：教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)汽車(chē)電子商務(wù)的企業(yè)環(huán)境第二節(jié)汽車(chē)電子商務(wù)的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境第三節(jié)汽車(chē)電子商務(wù)的法律法規(guī)環(huán)境考核知識(shí)點(diǎn)：考核知識(shí)點(diǎn)：汽車(chē)電子商務(wù)的企業(yè)環(huán)境、汽車(chē)電子商務(wù)的法律法規(guī)環(huán)境第四章第四章汽車(chē)企業(yè)的信息化汽車(chē)企業(yè)的信息化——ERPERP教學(xué)要點(diǎn)：教學(xué)要點(diǎn)：ERP的概念、人力資源的基本要素、請(qǐng)購(gòu)、供應(yīng)來(lái)源、采購(gòu)定單教學(xué)要求：教學(xué)要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解ERP各個(gè)管理模塊的結(jié)構(gòu)圖，掌握企業(yè)ERP系統(tǒng)的核心思想。教學(xué)時(shí)

6、數(shù)教學(xué)時(shí)數(shù)：4學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容：教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)汽車(chē)企業(yè)ERP概述第二節(jié)汽車(chē)企業(yè)ERP的人力資源管理第三節(jié)汽車(chē)企業(yè)ERP的采購(gòu)管理第四節(jié)汽車(chē)企業(yè)ERP的庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)管理第五節(jié)汽車(chē)企業(yè)ERP的財(cái)務(wù)管理第六節(jié)汽車(chē)企業(yè)ERP的生產(chǎn)管理第七節(jié)汽車(chē)企業(yè)ERP的質(zhì)量管理考核知識(shí)點(diǎn)：考核知識(shí)點(diǎn)：請(qǐng)購(gòu)、供應(yīng)來(lái)源、采購(gòu)定單第五章第五章汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)教學(xué)要點(diǎn)：教學(xué)要點(diǎn)：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理與電子商務(wù)、汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)要求