汽車營銷管理教案

1、1章節(jié)及課題第一章概論1、市場與市場營銷2、汽車市場營銷觀念3、我國汽車市場的發(fā)展授課班級11汽營班時數(shù)與日期2課時目的要求1.了解我國汽車市場的發(fā)展現(xiàn)狀。2.理解市場與市場營銷的涵義。3.掌握現(xiàn)代汽車市場營銷觀念。重點和難點1、重點：現(xiàn)代汽車市場營銷觀念。2、難點：市場與市場營銷的涵義。教學方法講授法、問答法教具黑板、粉筆教學過程教學內容師生活動過程組織教學教師將出缺勤情況記錄到教學日志學生配合教師查勤引入新課2011年，我國汽車市場

2、呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢，產(chǎn)銷量月月超過120萬輛，平均每月產(chǎn)銷突破150萬輛，全年汽車銷售超過1850萬輛，再次刷新全球歷史紀錄。競爭激烈的汽車市場，使我國原有汽車市場營銷體系受到了巨大的沖擊，汽車市場營銷模式發(fā)生了深刻的變化。由于國內汽車市場與國際市場的迅速接軌，國內汽車企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭。汽車企業(yè)要想在這場競爭中立于不敗之地，必須充分滿足廣大汽車用戶對汽車營銷與服務的要求，必須盡快提高汽車企業(yè)的營銷服務水平，這就要求企業(yè)與高職院

3、校培養(yǎng)大批高素質的技能型汽車營銷服務人才，這是我國汽車服務行業(yè)的當務之急。教師闡述新課教學第一節(jié)、市場與市場營銷一、市場的涵義：1.市場是人們進行商品交換（買賣）活動的場所。2.市場是各種商品交換關系的總和。3.市場是某項商品或勞務的所有現(xiàn)實和潛在需求的總和。4.市場是人口數(shù)量、購買能力和購買欲望的總和。5.市場是買方、賣方和中間交易機構（中間商）組成的有機整體?！丝?、購買力、購買欲望稱為市場三要素。二、汽車市場概念：現(xiàn)實的和潛在的具

4、有汽車及相關商品購買能力的總需求。3、市場營銷的概念：所謂市場營銷是指與市場有關的人類活動，即以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動?！斫庵?、市場營銷與銷售或促銷教師闡述3直接面對消費者，而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡的建立，企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進行的。促銷（Promotion）：企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費者，以短期的行為（如讓利，買一送一，營銷現(xiàn)場氣氛等等）促成消費的增長，吸引其他品

5、牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。4C：Customer、Cost、Convenience、Communication。2、社會營銷觀念它是市場營銷觀念的延伸和補充。它更加強調社會福利的重要性。持傳統(tǒng)營銷觀念的企業(yè)我們稱之為生產(chǎn)導向型企業(yè)持現(xiàn)代營銷觀念的企業(yè)，我們稱之為營銷導向型企業(yè)。市場營銷觀念亦稱市場營銷哲學。六、當代營銷觀念的創(chuàng)新1.顧客滿意。2.綠色營銷。3.整合營銷。4.關系營銷。5.客戶關系營銷。6.網(wǎng)絡營銷與電子商

6、務。7.營銷道德。七、我國汽車市場的發(fā)展1、我國汽車工業(yè)的戰(zhàn)略地位：汽車產(chǎn)業(yè)被列為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。2、我國汽車市場營銷的發(fā)展歷程（見課本13頁）3、我國汽車市場營銷的現(xiàn)狀：國內市場國際化；汽車市場需求將持續(xù)旺盛，市場潛力巨大；能源、交通和環(huán)境對我國汽車市場發(fā)展存在制約；經(jīng)濟發(fā)展的不平衡也將帶來市場需求的多樣化和復雜性。目前中國汽車市場特點呈現(xiàn)出發(fā)展格局國際化、市場增長持續(xù)化、行業(yè)競爭白熱化和消費需求個性化四大趨勢。4、我國汽車市場營

7、銷的發(fā)展趨勢：1)汽車生產(chǎn)廠家極力推行單一品牌專賣店，鼓勵經(jīng)銷商建立品牌專賣店，這是目前的一種基本發(fā)展趨勢。2)國外的廠家十分關注中國的汽車市場，也在千方百計尋找品牌代理商，但是他們更注重的不是三位一體專賣店的形式，而是售后服務的發(fā)展模式，或者通過合資企業(yè)品牌的專賣店及其銷售網(wǎng)絡來實現(xiàn)發(fā)展目標。3)各大中心城市已經(jīng)建成或正在建設一大批汽車有形市場或汽車城，基本上有兩種方式：一種是集中多家廠商和多種品牌，另一種是獨家經(jīng)營，同一市場多品牌銷