社區(qū)綜合服務中心管理制度

1、社區(qū)綜合服務中心管理制度社區(qū)綜合服務中心管理制度為進一步轉變工作作風，提高辦事效率，為轄區(qū)群眾提供高效、優(yōu)質的服務，堅持公開、公正、便民、廉潔、高效的原則，自覺接受群眾的監(jiān)督，特制訂社區(qū)服務中心管理制度。一、堅持以人為本，服務群眾的宗旨，不斷改進服務方式，努力樹立為民務實勤政形象，熱情周到的服務形象，文明禮貌的辦事形象，舉止文明的儀表形象。二、全面推行陽光辦務。實行辦事程序、辦事依據(jù)、服務標準、辦事時限、辦事紀律、辦事結果和責任人員全公

2、開，工作人員在辦公桌上要擺放桌牌，佩戴胸牌上崗。三、實行“一次性”告知制度。對辦事的群眾，承諾人要一次性告知辦事的有關政策法規(guī)依據(jù)、辦事程序、準備的資料。在承諾過程中，要一次性告知能否辦理、手續(xù)是否完整；對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應及時受理，不能及時辦理的、要耐心解釋清楚。各窗口在工作時間內(nèi)必須保證有工作人員，不得以經(jīng)辦人外出或其他原因拒絕收件與辦理。四、責任追究。社區(qū)干部有以下行為的，應當給予處理：1、在執(zhí)行公務時故意刁難，不給好處不辦事

3、以及利用職權吃、拿、卡、要的；2、工作作風粗暴惡劣，違反群眾紀律，造成不良影響的；3、刁難，打擊報復舉報人的；時向黨員群眾說明。（四）情況報告制：服務中心在接待受理黨員群眾求助服務中，要認真做好登記工作，做到一事一記，如實記載求助要求，反饋處理結果。如遇特殊情況或重大求助，要進行個案專報。服務中心還應定期匯總分析黨員群眾求助情況以及黨員群眾關心的熱點、難點問題，及時向村黨組織報告。（五）登記歸檔制：服務中心工作人員應根據(jù)自己的職責分工，

4、對各類便民服務材料及時整理歸檔?！傲尽惫ぷ髀氊燑h建工作服務站工作職責黨建工作服務站工作職責1開展黨務知識咨詢，向黨員群眾提供可公開的黨內(nèi)文件和宣傳資料，提供黨員發(fā)展、教育、管理等方面的政策咨詢。2宣傳黨建理論知識，定期組織開展各類專題性教育活動，遠程教育設施和資源，指導黨組織利用遠程教育實施和資源開展各類教育培訓。3辦理黨內(nèi)業(yè)務，接納流動黨員，組織其開展活動或幫助其落實相應黨組織；辦理黨員組織關系接轉，發(fā)放《流動黨員活動證》、《黨員證