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文檔簡介
1、職業(yè)營銷選手要有目標分解能力職業(yè)營銷選手要有目標分解能力核心提示:要真正控制每個營銷戰(zhàn)役的結果,商務運作能力,市場經營能力,目標分解能力固然重要,但我們接下來要訓練的資源整合能力,政策運用能力等,更是不可或缺的。今天是職業(yè)營銷選手訓練的第21天,我們不管三七二十一,先來問一個問題:目標到底是用來干什麼的這個問題大家肯定都有自己的答案,不過所有人都不用急于回答這個問題,我們先來看一個小故事:一只新組裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當中。兩只舊鐘“
2、滴答”、“滴答”一分一秒地走著。其中一只舊鐘對小鐘說:“來吧,你也該工作了。可是我有點擔心,你走完三千二百萬3次以后,恐怕便吃不消了?!薄疤炷?三千二百萬次?!毙$姵泽@不已?!耙易鲞@么大的事辦不到,辦不到?!绷硪恢慌f鐘說:“別聽他胡說八道。不用害怕,你只要每秒滴答擺一下就行了?!薄疤煜履挠羞@樣簡單的事情?!毙$妼⑿艑⒁伞!叭绻@樣,我就試試吧。”小鐘很輕松地每秒鐘“滴答”擺一下,不知不覺中,一年過去了,它擺了三千二百萬次。中國著名笑星
3、趙本山在他的小品中有一句經典:我不關心我自己是怎樣來的,但我關心我是怎樣去的。這實際上也是職業(yè)營銷選手與業(yè)余營銷選手對待目標的最經典差異,業(yè)余營銷選手總是非常關心,目標到底是怎樣制定出來的,業(yè)余營銷選手完不成營銷目標的理由,90%以上都是目標不合理,不符合實際。你問他:那到底怎樣的營銷目標才合理,怎樣的目標才符合實際呢他說:我也不知道,反正這個目標太高了!職業(yè)營銷選手關心的是:目標到底應該如何分解下去。對于營銷來講,如果一個目標不能分解
4、下去,這個目標就是根本無法完成的神話!職業(yè)營銷選手清楚的知道,營銷創(chuàng)造神話的唯一途徑,就是去實現(xiàn)所有能夠分解的目標。我們在前面的訓練中已經知道,業(yè)余營銷選手的精力,自己都不知道是怎樣消耗掉的,但職業(yè)營銷選手始終只專注目標完成率這一點!職業(yè)營銷選手營銷是為了吃飯,沒有好的目標完成率,對于職業(yè)營銷選手來講,就意味著沒有飯吃。對于職業(yè)營銷選手來講,目標分解能力,實際上就是保住飯碗的能力。很多業(yè)余營銷選手都受到上面的關于時鐘的故事的影響,他們習
5、慣于把目標分解到月,分解到旬,分解到天,在業(yè)余營銷選手看來,這就是目標的分解。這種把目標按時間分解的兒童益智游戲,并不是職業(yè)營銷的目標分解。我們舉個簡單的例子:比如你是華南大區(qū)的大區(qū)經理,你這個月的銷售目標是900萬如果按照時間來分解目標,你上旬的銷售目標就是300萬,你在這個月上旬,從1日到10日,每天的銷售目標就是30萬。如果你每天都達到30萬,你這個月的目標就完成了,如果你每天都只能完成15萬,你這個月的目標完成率就是50%你覺得
6、可笑嗎但業(yè)余職業(yè)營銷選手就是這樣干的。職業(yè)營銷選手從來不敢玩這樣的游戲,他們知道這種游戲的結果有多可怕。對于職業(yè)營銷選手來講,只有那些能夠分解到單元市場,分解到客戶,分解到品種,分解到營銷人員的目標,才是真正的營銷目標。職業(yè)營銷選手的目標分解能力,體現(xiàn)在四個目標分解步驟。第一步是把目標分解到市場單元。職業(yè)營銷選手接到一個總體的銷售目標后,首先會根據自己管轄區(qū)域內每個市場單元的歷史銷售數據,以及自己對每個市場單元的銷售預測,制定出自己的預
7、測目標。如果自己預測的目標比接到的銷售目標大,那就基本ok了。但這種幾率是計較低的,大多數情況下,自己預測的目標都比接到的銷售目標小,這個時候,職業(yè)營銷選手會按照自己預測的目標的比例,把接到的目標分解到每個市場單元。比如你有三個市場單元abc,你預測的目標是a市場10萬,b市場20萬和c市場30萬但你接到的銷售目標是120萬,那麼這三個市場單元的目標就分解為a市場20萬,b市場40萬和c市場60萬。這不是數字游戲,職業(yè)營銷選手和業(yè)余營銷
8、選手,都會經常會面對這樣的難題,自己預測市場能夠銷售60萬,但接到的銷售目標卻是120萬。如果我們直接就說不可能,那麼營銷這行我們就不用做了。第二步是把每個市場單元的目標,分解到客戶。我們在市場經營能力訓練中,已經講過了,職業(yè)營銷選手是把客戶分為三類的,哪些客戶會從一類下滑成二類或者三類客戶,哪些二三類客戶會成長為一類客戶,職業(yè)營銷選手是心中有個預測的。當職業(yè)營銷選手把目標分解到市場單元以后,就會根據自己的預測把目標再分解到客戶。比如我
9、們上面說的a市場,目標是20萬,這個市場有兩個客戶,a1客戶我們預計他可以完成10萬,a2可以完成5萬,那剩下的5萬就是新客戶開發(fā)目標。簡單的講就是我們要在a市場,開發(fā)一個能承擔5萬目標的新客戶a3,否則在客戶這個環(huán)節(jié)20萬的銷售目標就無法分解了,也就是說,這個目標在客戶這個環(huán)節(jié)就無法完成了。第三步是把每個客戶的目標,分解到品種。我們在市場經營能力訓練中,已經講過了,職業(yè)營銷選手,是把濟南rx270品種劃分為拳頭品種,主銷品種,主推品種
10、三個類別的,根據客戶類別和品種類別的不同,職業(yè)營銷選手投放給每個客戶的品種類別和品種數量是不同的。如果我們上面分解到客戶的目標,如果不能分解到客戶經營的具體品種,那這個目標就還沒有落地,還是空的。比如上面的a市場的第一個a1客戶,我們分解給他的銷售目標是10萬,職業(yè)營銷選手首先會根據歷史數據,對a1客戶經營的所有品種的銷售目標,作出一個預測。比如a1客戶經營11個品種,其中有2個已經停產了,剩下的8個品種,我們預測銷售總和是8萬,那剩下
11、的2萬,就必須靠新品種的投放來解決。如果職業(yè)營銷選手手中,沒有足夠可以承擔這2萬目標的新品種資源,這個目標就是無法分解,無法完成的。第四步是把已經分解到市場單元,分解到客戶,分解到品種的目標,分解到營銷人員。從市場運做的角度講,市場不會無償幫我們制造優(yōu)質客戶,客戶更不會很自然的就把我們的品種推廣成暢銷品,在實際的市場運做中,營銷人員的力量是不可或缺的。我們的營銷目標,不能分解到營銷人員,或者說我們把目標分解給沒有能力完成這個目標的營銷人
12、員,我們的目標仍然是空中樓閣。對于職業(yè)營銷選手來講,分解目標實際上就是為了實現(xiàn)目標。當一個營銷目標分解到市場單元,分解到客戶,分解到品種,分解到營銷人員以后,職業(yè)營銷選手就清楚的知道,營銷人員的主要精力,應該放在哪些重點品種,哪些重點客戶,哪些重點市場。業(yè)余營銷選手經常對目標手足無措,完成了目標歸結為運氣好,完不成目標就埋怨目標不合理。職業(yè)營銷選手從來不會在市場上尋求好運氣,更不會無辜的抱怨目標太高。職業(yè)營銷選手接到營銷目標以后,一定會
13、首先進行目標的分解,能夠分解到市場單元,分解到客戶,分解到品種,分解到營銷人員的目標,才是可以完成的目標。當目標分解完成以后,實際上職業(yè)營銷選手的重點性工作計劃也就完成了。職業(yè)營銷選手下市場之前,這個月應該在哪個市場單元停留幾天,都是已經按照目標分解規(guī)劃好的。特別溫馨的提示大家,目標分解以后,只能代表目標已經處于能夠完成的范圍以內,但并不等于目標已經完成。要真正控制每個營銷戰(zhàn)役的結果,濟南沃爾沃商務運作能力,市場經營能力,目標分解能力固
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