2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、我們網(wǎng)服部主要面對的是場外客戶,場外客戶的計算機(jī)上網(wǎng)一我們網(wǎng)服部主要面對的是場外客戶,場外客戶的計算機(jī)上網(wǎng)一般通過中國電信、中國鐵通、中國網(wǎng)通、邵陽廣電網(wǎng)絡(luò)連接般通過中國電信、中國鐵通、中國網(wǎng)通、邵陽廣電網(wǎng)絡(luò)連接InterInter。按連接類型分為:。按連接類型分為:ADSLADSL連接、小區(qū)寬帶連接、局域網(wǎng)連接、小區(qū)寬帶連接、局域網(wǎng)路由器連接。我們面對場外客戶經(jīng)常碰到的問題大致分為三類:計路由器連接。我們面對場外客戶經(jīng)常碰到的問題大致

2、分為三類:計算機(jī)硬件故障、計算機(jī)軟件故障、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障。以下是對這三算機(jī)硬件故障、計算機(jī)軟件故障、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障。以下是對這三大故障一些常見問題的匯總。大故障一些常見問題的匯總。計算機(jī)常見問題計算機(jī)常見問題一、硬件故障一、硬件故障故障一:開機(jī)無顯示解決方法:電腦開機(jī)無顯示,首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬件數(shù)據(jù),同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分,極易受到破壞,一旦受損就會導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行,出現(xiàn)此類故障

3、一般是因?yàn)橹靼錌IOS被CIH病毒破壞造成(當(dāng)然也不排除主板本身故障導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行。)。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將全部丟失,所以我們可以通過檢測硬盤數(shù)據(jù)是否完好來判斷BIOS是否被破壞,如果硬盤數(shù)據(jù)完好無損,那么還有三種原因會造成開機(jī)無顯示的現(xiàn)象:1.因?yàn)橹靼鍞U(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問題,導(dǎo)致插上諸如聲卡等擴(kuò)展卡后主板沒有響應(yīng)而無顯示。度變慢的現(xiàn)象解決方法:在一些雜牌主板上有時會出現(xiàn)此類現(xiàn)象,將主板驅(qū)動程序裝完后,重新啟動計算機(jī)不

4、能以正常模式進(jìn)入Windows98桌面,而且該驅(qū)動程序在Windows98下不能被卸載。如果出現(xiàn)這種情況,建議找到最新的驅(qū)動重新安裝,問題一般都能夠解決,如果實(shí)在不行,就只能重新安裝系統(tǒng)。故障四:安裝Windows或啟動Windows時鼠標(biāo)不可用解決方法:出現(xiàn)此類故障的軟件原因一般是由于CMOS設(shè)置錯誤引起的。在CMOS設(shè)置的電源管理欄有一項(xiàng)modemuseIRQ項(xiàng)目,他的選項(xiàng)分別為3、4、5......、NA,一般它的默認(rèn)選項(xiàng)為3,將

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