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文檔簡(jiǎn)介
1、郵政小紀(jì)支局單位簡(jiǎn)介郵政小紀(jì)支局單位簡(jiǎn)介小紀(jì)郵政支局位于小紀(jì)鎮(zhèn)中心區(qū),現(xiàn)有員工12名,其中投遞人員6名,營(yíng)業(yè)員5名,支局長(zhǎng)1名。6名投遞員負(fù)責(zé)17個(gè)行政村,4個(gè)居委會(huì),260個(gè)村民小組的報(bào)刊投遞工作。全年報(bào)刊訂閱金額55.5萬(wàn)元,每天投遞報(bào)刊8000多份,信件800多封,投遞里程420公里。郵政承擔(dān)著普遍服務(wù)的職責(zé),做好郵政工作是每個(gè)員工應(yīng)盡的責(zé)任。郵政小紀(jì)支局承諾郵政小紀(jì)支局承諾1、城市具備投遞條件的住宅樓房自登記之日起,兩個(gè)工作日內(nèi)
2、實(shí)現(xiàn)投遞。2、特快專(zhuān)遞郵件城市城區(qū)范圍的投遞到戶(hù)(收件單位或個(gè)人另有要求的除外)。3、撥打1185電話交寄特快專(zhuān)遞郵件,電話受理后兩小時(shí)之內(nèi)上門(mén)辦理。4、地市以上城市,當(dāng)?shù)赜∷⒌闹醒爰?jí)、省級(jí)日?qǐng)?bào)早報(bào)早投。5、發(fā)生報(bào)刊短缺,當(dāng)?shù)匕l(fā)行的報(bào)刊三日內(nèi)補(bǔ)送或退款,外地發(fā)行的報(bào)刊十五日內(nèi)補(bǔ)送或退款。6、省內(nèi)互寄的給據(jù)郵件,查詢(xún)后三十日內(nèi)不答復(fù)的,按規(guī)定予以賠償。7、郵政儲(chǔ)畜穿墻式自動(dòng)柜員機(jī)實(shí)行24小時(shí)服務(wù)。意識(shí)強(qiáng)﹑服務(wù)態(tài)度好﹑服務(wù)質(zhì)量高﹑服務(wù)手段精
3、﹑服務(wù)環(huán)境優(yōu)和服務(wù)項(xiàng)目多,為群眾辦實(shí)事﹑解難事﹑做好事。5﹑廉潔自律:認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做到行為規(guī)范自律,在人民群眾中形象好。6﹑業(yè)績(jī)顯著:全面完成年度各項(xiàng)郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展指標(biāo)。三﹑創(chuàng)建工作重點(diǎn)2011年創(chuàng)建工作重點(diǎn)是以開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽為手段,深入推進(jìn)創(chuàng)建提出的“四項(xiàng)制度”要求和江蘇省郵政服務(wù)規(guī)范的貫徹落實(shí),真正服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展﹑服務(wù)三農(nóng)。1﹑開(kāi)展農(nóng)村支局結(jié)對(duì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。局內(nèi)與武堅(jiān)支局結(jié)對(duì),相互間開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽。2﹑開(kāi)展“三上四比”
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