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1、銷售技巧匯總2——銷售員工素質(zhì)要求第1頁共9頁銷售員工素工素質(zhì)要求要求一、素一、素質(zhì)要求要求——成為一名一名優(yōu)秀的秀的Sales1、積極旺盛的斗志2、鍥而不舍耐力3、不斷充實相關(guān)的知識4、嚴密注意市場情況5、忍辱負重、吃苦耐勞6、優(yōu)雅翩翩的風(fēng)度7、口才的不斷琢磨,善用語言的威力8、誠摯務(wù)實的態(tài)度9、穩(wěn)重不浮夸10、以專業(yè)知識說服業(yè)主,而非以賭取悅業(yè)主11、讓人尊重而非讓人消遣12、有原則、有風(fēng)格,寧為玉碎,不為瓦全,不冒不必要的不平等風(fēng)
2、險13、一勤天下無難事14、不斷與業(yè)主保持聯(lián)系,問寒問暖,非你需時才聯(lián)絡(luò)銷售技巧匯總2——銷售員工素質(zhì)要求第3頁共9頁遞名片,開始客戶摸底,目的是了解客戶的情況,包括年齡、職業(yè)、喜好、家庭、所在區(qū)域、購買動機、購買能力等盡可能詳細。從而在后續(xù)的銷售接待過程中有的放矢,目標明確,能夠真正地引導(dǎo)客戶,使客戶在購房過程中始終跟著銷售員的思路走,這樣容易達成銷售。在業(yè)務(wù)寒喧過程中,銷售員要親切、真誠,拉近同客戶之間的陌生距離,得到客戶的初步認可
3、。因此因此業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)寒喧,了解客寒喧,了解客戶是整個是整個業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)銷售過程中基本的程中基本的環(huán)節(jié)環(huán)節(jié),這亦是亦是銷售員推銷自己,自己,讓客戶認戶認可的第一可的第一步。步。4、參、參觀展示展示向客戶發(fā)動第一輪銷售攻勢——即參觀展示區(qū)、介紹產(chǎn)品。銷售員將充分運用案場展示區(qū)之銷售道具(從效果圖到模型,從展板到燈箱……)和自己的推銷才能清晰地向客戶進行發(fā)展商說明、環(huán)境篇描述、產(chǎn)品篇介紹,要讓客戶感到你是十分專業(yè)的房產(chǎn)顧問,使他在購房中信服于你,此
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