銷(xiāo)售部工作流程圖

1、1XX企業(yè)銷(xiāo)售工作總流程圖企業(yè)銷(xiāo)售工作總流程圖制表人：楊廣輝制表人：楊廣輝無(wú)意向有意向否是是否否否是是是確認(rèn)客戶(hù)需求下單生產(chǎn)簽訂合同提醒客戶(hù)付款開(kāi)發(fā)、聯(lián)絡(luò)客戶(hù)發(fā)貨通知開(kāi)四聯(lián)送貨單倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出退換貨要求客戶(hù)是否按合同回款是否到賬說(shuō)明原因?qū)徟悠诟犊畹狡谕ㄖ蛻?hù)付款回款檢查是否完全到賬提醒客戶(hù)補(bǔ)充付款報(bào)價(jià)訂單單訂單審核開(kāi)始技術(shù)支持繼續(xù)跟進(jìn)、培養(yǎng)合作關(guān)系下單采購(gòu)發(fā)現(xiàn)缺貨，提出補(bǔ)貨要求反饋技術(shù)問(wèn)題出具圖紙、清單審核圖紙清單客戶(hù)確認(rèn)客戶(hù)

2、回訪調(diào)查合同評(píng)審客戶(hù)提出變更需求變更信息說(shuō)明審核合同取消合同變更執(zhí)行原合同審核合同是否需評(píng)審部門(mén)會(huì)審技術(shù)設(shè)備，結(jié)構(gòu)工藝設(shè)計(jì)能力銷(xiāo)售評(píng)估，客戶(hù)需求滿(mǎn)足能力生產(chǎn)能力評(píng)估，計(jì)劃過(guò)程控制采購(gòu)評(píng)估，生產(chǎn)物料供應(yīng)能力下達(dá)取消通知3XX企業(yè)銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)聯(lián)絡(luò)客戶(hù)流程圖企業(yè)銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)聯(lián)絡(luò)客戶(hù)流程圖制表人：楊廣輝制表人：楊廣輝不成功成功否是開(kāi)始整理、收集客戶(hù)信息收集目標(biāo)資料了解客戶(hù)訪前準(zhǔn)備分析客戶(hù)心理銷(xiāo)售員談話前準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)部資料準(zhǔn)備新客戶(hù)老客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、維護(hù)、跟進(jìn)介