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文檔簡介
1、辦公樓清潔工工作標(biāo)準(zhǔn)一、主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)各層樓梯、走道等公共區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。2、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)信報箱、井道口、消防栓、樓梯扶手、垃圾容器、燈具等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。3、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)公共衛(wèi)生間、會議室、活動室的清潔工作及各辦公室的垃圾收集、簡單清潔工作。4、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)盆景花卉的澆水及清潔工作。5、負(fù)責(zé)辦公樓天臺及辦公樓前和東側(cè)網(wǎng)點前紅線范圍內(nèi)道路、綠化及后面暗溝的清潔工作。6、定期做好防“四害”消殺工作。6、勸阻
2、、糾正違反清潔管理規(guī)定的行為。7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、工作順序1、上班前按規(guī)定著裝,并檢查清潔器具是否安全、完好。2、準(zhǔn)備工作完畢,先將洗手間清潔干凈,安放好衛(wèi)生紙,更換避味球,讓先到的人員方便使用,之后根據(jù)各辦公室的要求,8:00前將物業(yè)辦公室及樓內(nèi)公共部位廢物箱、痰盂清潔完畢后,轉(zhuǎn)到室外將辦公樓及網(wǎng)點前衛(wèi)生打掃干凈,8:30分開始進(jìn)行其它辦公室的衛(wèi)生清潔及垃圾收集工作。3、9:00進(jìn)入樓內(nèi)公共區(qū)域,清潔地面(擦拭、吸塵)
3、,仔細(xì)擦拭鏡面、不銹鋼器具、踢腳紙、墻面、門框及把手等部位。4、進(jìn)行花卉、活動室、會議室、明暗溝等非日常性清潔工作及循環(huán)保潔工作。三、清潔工作操作程序、頻次及標(biāo)準(zhǔn)1地面11保潔原則:夜間操作為基礎(chǔ),白天進(jìn)行日常保潔。夜間對辦公樓各層地面定期進(jìn)行徹底清洗,每周2次,周三晚間由夜間值班護衛(wèi)負(fù)責(zé),星期天由清潔員負(fù)責(zé),大理石地面每月拋光、上臘1次,日常保潔要求每日對地面推塵數(shù)次。12操作過程中,白天要根據(jù)實際情況,適當(dāng)避開客人和客人聚集的區(qū)域,
4、在客人離散后,在予以補做,要重點拖擦客人進(jìn)出頻繁和容易贓污的區(qū)域。13標(biāo)準(zhǔn):大理石及瓷磚地面目視干凈、無污漬、痰跡、水印、腳印,有光澤。2玻璃及不銹鋼21工作前,準(zhǔn)備好所有工具,如刮窗器、沾水毛刷、玻璃清潔劑、水桶等。22用沾水毛刷將稀釋后的清潔劑攪勻,來回涂在玻璃表面,用刮窗器按45度從上到下、從左到右,及時將水刮下,最后用干抹布將四周及地下的水抹干。23如玻璃較臟,則在第二步操作前,先用水涂在玻璃上,用刀片輕輕刮去表面污垢。24不銹
5、鋼應(yīng)用絨布及專用的不銹鋼清潔劑清潔,并用不銹鋼油定期上光。25清潔頻次,玻璃每月徹底清潔1次,并在每日不時檢查、擦拭,遇雨天,過后按標(biāo)準(zhǔn)對照及時擦拭。不銹鋼每日清潔、上光1次,經(jīng)常有人手觸摸的玻璃門、不銹鋼把手、不銹鋼扶手每日擦抹數(shù)次。26標(biāo)準(zhǔn):玻璃目視干凈、光亮,無灰塵、水跡、水印,不銹鋼無灰塵、水跡、污跡、水印。3墻面、頂棚及燈具31用雞毛撣子或干凈的拖把輕輕拂去墻面的灰塵。32用干毛巾輕擦乳膠漆墻面的污跡,擦不掉的用細(xì)砂紙輕輕擦掉
6、,頂棚可用擦玻璃工具清潔。33燈具的擦抹由護衛(wèi)員協(xié)助進(jìn)行。34頻次:每月清潔1次。35標(biāo)準(zhǔn):保持墻面、天花板整潔、完好,無污漬、浮灰、破損、蛛網(wǎng),燈具完好,表面光亮、無破損、灰塵、污漬。4衛(wèi)生間41先用清潔劑清洗小便池,并及時更換避味球。42按順序擦拭面盆、水龍頭、臺面、鏡面。43用清潔劑清潔墻面,地面用拖把拖干。44配備好卷筒紙、洗手液或香皂。45檢查烘手器是否完好,噴灑空氣清香劑。46頻次:每日4次。47標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生潔具清潔,無水跡、
7、頭發(fā)、異味;墻面四角干凈、無蛛網(wǎng),地面無腳印、雜物;金屬器具保持光亮,無浮灰、水跡、繡斑;衛(wèi)生用品齊全、無破損,空氣清新。5會議室、活動室51按順序擦拭窗臺、窗框、門、扶手。52依次清潔墻面、護墻板、踢腳線。53擦拭茶幾、桌子,皮桌椅清潔定期用皮革清潔劑保養(yǎng)、清潔。54清潔地面,噴灑適當(dāng)?shù)目諝馇逑銊?5頻次:每兩周清潔1次,會議、活動需要隨時清潔,并于結(jié)束后立即打掃。56:標(biāo)準(zhǔn):保持室內(nèi)窗、窗框、窗臺干凈、整潔,無灰塵、污漬、破損;保
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