雨傘租借流程

1、九陽荔都酒店JIUYANGLIDUHOTEL文件名稱文件名稱前廳部雨傘租借流程前廳部雨傘租借流程經(jīng)辦部門經(jīng)辦部門前廳部經(jīng)辦人報批時間報批時間2012年10月23日緩急情況緊急□一般□報批時間要求1工作日文件概要加強前廳部雨傘租借的使用規(guī)范，最大化方便客人，特擬定該加強前廳部雨傘租借的使用規(guī)范，最大化方便客人，特擬定該流程。自簽發(fā)之日起試行。流程。自簽發(fā)之日起試行。前廳部審核財務部審核行政人事部審核總經(jīng)理審批備注:1、雨傘由禮賓部保管和回

2、收。2、若賓客拒絕賠償，前臺必須立刻知會大堂副理或值班經(jīng)理即時處理。3、酒店主管級以上管理人員非公務不能租借雨傘，員工因公務使用雨傘需部門主管或經(jīng)理批準。序號序號C九陽荔都酒店雨傘租借流程違規(guī)處罰九陽荔都酒店雨傘租借流程違規(guī)處罰1、若當班行李員未按照“服務流程”第1、2條執(zhí)行，給予直接責任人5元次處罰，并對部門負責人進行5元次處罰2、若前臺接待未做好賓客雨傘租借記錄，給予直接負責任人5元次處罰，并對部門責任人進行5元次處罰3、如非賓客責

3、任造成雨傘破損或丟失，由直接責任人按進價賠償，并對部門負責人進行10元次處罰4、員工非公使用雨傘經(jīng)查實，直接責任人處以10元次罰款，并對部門負責人進行5元次處罰5、酒店主管級以上管理人員非公借雨傘經(jīng)查實給予直接負責人及當事人經(jīng)濟處罰10元次并對部門責任人進行5元次處罰6、當班行李員未按要求登記，漏記、錯記，對當班行李員進行10元次處罰，并對部門負責人進行5元次處罰本（部門）人已知曉【九陽荔都酒店前廳部雨傘租借工作流程九陽荔都酒店前廳部雨