駕校管理制度(修改后)_第1頁
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文檔簡介

1、(2017)幸福機(jī)幸福機(jī)動車駕駛員動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度學(xué)校管理制度1誠信承諾制度誠信承諾制度為進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)營行為,貫徹落實市交通局運管處有關(guān)駕校信譽評定的各項指標(biāo)規(guī)定,樹立“誠信為本,信譽至上”的駕培風(fēng)尚,努力打造誠信駕校品牌,樹立良好的社會形象,制度本制度。一、始終堅持招生、教學(xué)、培訓(xùn)、質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營管理全過程的誠實信用原則。二、招生時一次性告知學(xué)員需提供的資料證件和收費標(biāo)準(zhǔn),不附加任何條件。三、教學(xué)培訓(xùn)過程中嚴(yán)格按照

2、交通部《教學(xué)大綱》和學(xué)?!督虒W(xué)計劃》規(guī)定的學(xué)時完成培訓(xùn)教學(xué),杜絕少教少訓(xùn)行為。四、確保培訓(xùn)質(zhì)量好,單科科目初考合格率不低于80%。五、積極創(chuàng)造良好生活、文化和學(xué)習(xí)環(huán)境,免費為學(xué)員提供住宿。六、嚴(yán)格管理,確保學(xué)員在校期間行為良好和人身安全。如果發(fā)生消防責(zé)任事故,由校方負(fù)責(zé)。七、學(xué)員在培訓(xùn)過程中,學(xué)校教員不得發(fā)生向?qū)W員吃、拿、卡、要行為。八、無條件接受交通、公安等有關(guān)部門監(jiān)督、檢查、業(yè)務(wù)指導(dǎo),服從管理、落實規(guī)定。九、經(jīng)營過程中,樹立良好的社

3、會形象,正確處理好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。十、保證規(guī)范教學(xué),嚴(yán)格管理,誠實經(jīng)營。及時認(rèn)真地處理好學(xué)員和社會的投訴案件。1誠信內(nèi)容(1)按教學(xué)大綱規(guī)定順序、內(nèi)容、時間培訓(xùn),保證培訓(xùn)質(zhì)量。(2)按收費許可證上核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費,不亂收費。(3)訓(xùn)練中保證學(xué)員的安全操作,防止人員傷害。(4)如實填寫駕駛培訓(xùn)記錄和教學(xué)日志,不弄虛作假。(5)文明教學(xué)、尊重學(xué)員的人格,不侮辱、歧視學(xué)員。(6)廉潔施教,不收學(xué)員的錢物或參加學(xué)員宴請及消費性的娛

4、樂活動。(7)保證教練車的完好率,不影響學(xué)員訓(xùn)練。(8)提高工作效率,為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(9)營造良好的培訓(xùn)環(huán)境,使學(xué)員愉快學(xué)車。2、承諾內(nèi)容(1)報名時做到熱情接待、耐心解釋、有問必答。(2)學(xué)員繳納學(xué)費,考試費后不再收取任何額外費用,杜絕隱形收費。(3)嚴(yán)禁教練員對學(xué)員進(jìn)行“吃、拿、卡、要”。(4)教學(xué)中做到禮貌待人、耐心細(xì)致、用語文明,嚴(yán)禁訓(xùn)斥、諷刺、挖苦學(xué)員。(2017)幸福機(jī)幸福機(jī)動車駕駛員動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度學(xué)校管理

5、制度31.教學(xué)日志是考核學(xué)員每日培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)項目和學(xué)時的憑證。2.教學(xué)日志記載學(xué)員培訓(xùn)的日期、內(nèi)容、項目、學(xué)時及培訓(xùn)評語,每日培訓(xùn)后由教練員和學(xué)員共同填寫教學(xué)日志,并簽字。3.教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)及各組長經(jīng)常檢查教學(xué)日志填寫情況(每周1次)。4.訓(xùn)練結(jié)束后將教學(xué)日志存入學(xué)員檔案。十五、駕駛培訓(xùn)記錄1.駕駛培訓(xùn)記錄是考核學(xué)員培訓(xùn)單科學(xué)時和總學(xué)時的憑證。2.認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄。每個科目訓(xùn)練結(jié)束后,由教練在培訓(xùn)記錄上填寫培訓(xùn)學(xué)時,然后按照學(xué)員的順序簽名

6、,教務(wù)處簽名后,加蓋學(xué)校印章。3.教務(wù)處持培訓(xùn)記錄到運輸管理機(jī)構(gòu)審核后,憑駕駛培訓(xùn)記錄及相關(guān)手續(xù)到公安交通部門先約考。4.駕駛培訓(xùn)記錄一式三份,科目三培訓(xùn)結(jié)束交通和公安部門各執(zhí)一份留存或規(guī)定,學(xué)校自存一份。5.學(xué)校留存的駕駛培訓(xùn)記錄存入學(xué)員檔案。十六、實行教學(xué)質(zhì)量評估1.每半年對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行一次評估。2.質(zhì)量評估由教學(xué)質(zhì)量評估小組組織,校長任評估組長、教務(wù)處主任任副組長,其成員應(yīng)具有教務(wù)處,教研室的人員。3.教學(xué)評估領(lǐng)導(dǎo)小組按照學(xué)校的《

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