CIMS環(huán)境下煤炭企業(yè)集成質(zhì)量管理系統(tǒng)研究.pdf

1、山東科技大學(xué)碩士學(xué)位論文CIMS環(huán)境下煤炭企業(yè)集成質(zhì)量管理系統(tǒng)研究姓名：崔有祥申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專(zhuān)業(yè)：管理科學(xué)與工程指導(dǎo)教師：俞書(shū)偉;張士強(qiáng)2001.5.1第一章質(zhì)量管理概述第一節(jié)質(zhì)量管理在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展及現(xiàn)狀所謂質(zhì)量管理，就是確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并在質(zhì)量體系中通過(guò)諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)旌的全部管理職能的所有活動(dòng)。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，它的主要研究對(duì)象是產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理。

2、隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的要求，質(zhì)量管理在整個(gè)企業(yè)管理中的地位和作用越來(lái)越顯得重要；同時(shí)有關(guān)質(zhì)量管理的理論、技術(shù)和方法的探索，也越來(lái)越豐富和深化。目前，質(zhì)量管理已從管理科學(xué)中分離出來(lái)，形成了一門(mén)新興的“邊緣學(xué)科”。質(zhì)量管理在形成一套科學(xué)的理論體系和管理方法、成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科之前，人們很早就有了這方面的實(shí)踐活動(dòng)。人們追求質(zhì)量的歷史也是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的。只本質(zhì)量管理專(zhuān)家高木令地認(rèn)為，早在l 萬(wàn)年以前的石器時(shí)代，人類(lèi)對(duì)器

3、物就有了“質(zhì)量”意識(shí)，而且對(duì)當(dāng)時(shí)的石器也進(jìn)行極簡(jiǎn)陋的檢查。我國(guó)是世界文明古國(guó)之一。早在公元前4 0 0 多年的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，就已有了質(zhì)量管理的文獻(xiàn)記載。例如，在《周記》一書(shū)中漢代補(bǔ)入的《考工記》一篇中，就記載了各種手工業(yè)品的類(lèi)型和工程技術(shù)規(guī)格設(shè)計(jì)、所需原材料的數(shù)量與成分比例、制造方法、技術(shù)要求以及質(zhì)量管理方法等內(nèi)容，像命百工審查五庫(kù)器材質(zhì)量等敘述。百工是指木工、金工、皮革工、染色工、刮磨工、陶瓷工及其所用的原材料。當(dāng)時(shí)的金工主要是制造青

4、銅武器，所審查的也是武器質(zhì)量。不僅在工藝方面有嚴(yán)格的規(guī)定，而且也有成品驗(yàn)收制度。一般是先由生產(chǎn)者自檢，后由官方派員驗(yàn)收，實(shí)行“勒名”制度，即在產(chǎn)品上刻上經(jīng)管官吏和制作工匠的姓名，不僅制作者要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，而且經(jīng)管的官吏也要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要追究責(zé)任和原因，并給予懲罰。在以后的朝代，如秦律、漢律、唐律等又以法律形式作出處罰規(guī)定，強(qiáng)制執(zhí)行質(zhì)量保證。一般說(shuō)來(lái)，各個(gè)朝代對(duì)成品不合格的處罰是比較嚴(yán)厲的，除了要笞、杖( 即打大板3 0