康佳通信科技品管辦部門崗位kpi構(gòu)成表

1、康佳通信科技品管辦康佳通信科技品管辦部門崗位部門崗位KPIKPI構(gòu)成表構(gòu)成表崗位崗位指標指標目標目標權(quán)重權(quán)重計算方法計算方法1.處理、判斷日常抽驗一般質(zhì)量問題的及時率100%40%40%未能及時處理造成相關(guān)部門投訴每次扣分40%40%2抽驗中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動及時反饋率100%20%20%對質(zhì)量波動未能及時反饋每次扣分20%20%QA、OQA組長組長3檢驗員按工作指引操作的執(zhí)行率100%20%20%因檢驗員漏檢造成產(chǎn)品質(zhì)量問題每次扣分20%2

2、0%4產(chǎn)品抽驗指導的正確率、及時率100%20%20%未能造成及時指導抽驗造成檢驗工作出錯每次扣分20%20%1.處理、判斷日常檢驗一般質(zhì)量問題的及時率100%40%40%未能及時處理造成相關(guān)部門投訴每次扣分40%20%QC組長組長2檢驗中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動及時反饋率100%20%20%對質(zhì)量波動未能及時反饋每次扣分20%20%3檢驗員按工作指引操作的執(zhí)行率100%20%20%因檢驗員漏檢造成產(chǎn)品質(zhì)量問題每次扣分20%20%4產(chǎn)品檢驗指導的正

3、確率、及時率100%20%20%未能及時指導抽驗造成檢驗工作出錯每次扣分20%20%1發(fā)現(xiàn)、處理試驗質(zhì)量問題的及時率100%40%40%未能及時發(fā)現(xiàn)試驗問題造成質(zhì)量問題每次扣分40%40%試驗技術(shù)員試驗技術(shù)員2試驗工作指導開展的及時率100%30%30%未能及時安排試驗造成相關(guān)驗證工作受阻每次扣分30%20%3試驗結(jié)論的準確率、可靠率100%30%30%因試驗結(jié)論與實際不符造成質(zhì)量問題每次扣分30%20%1產(chǎn)品安全認證工作完成的及時率1

4、00%80%80%未能及時完成安全認證工作造成生產(chǎn)受阻每次扣分80%40%安全認證員安全認證員2產(chǎn)品安全認證后實施情況100%20%20%未能對取得安全認的提高率質(zhì)量事故每次扣分20%20%成品檢驗主成品檢驗主管3指導、處理、判斷質(zhì)量問題的及時率100%30%30%對成品檢驗發(fā)現(xiàn)的問題不及時處理而延誤生產(chǎn)的每次扣分30%20%4跟蹤、執(zhí)行、完成相關(guān)或上級部門質(zhì)量或技術(shù)更改、改善工作的及時率100%20%20%對相關(guān)任務不及時分配完成造成

5、工作延誤的每次扣分20%20%IQC主管檢驗工作指引可操作性及適用性，檢驗標準的一致性100%30%X30%對在檢驗中發(fā)現(xiàn)不良品的鑒定有效性100%30%X30%負責IQC的日常管理工作和報表的處理100%40%X40%IQC組長監(jiān)督檢驗員按工作指引操作的執(zhí)行率100%40%X40%產(chǎn)品檢驗正確率、及時率100%20%X20%檢驗記錄準確、完整率100%20%X20%檢驗中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動及時反饋率100%20%X20%IQC檢驗員按照工作

6、指引操作的執(zhí)行率100%30%X30%產(chǎn)品檢驗正確率、及時率100%30%X30%檢驗中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動及時反饋率100%20%X20%檢驗記錄準確、完整率100%20%X20%1.新品認定完成及時率100%30%40%X2.部品管理制度、考核的完成率100%20%20%X3.品質(zhì)問題協(xié)調(diào)處理及時率100%20%20%X4.部品質(zhì)量水平98%20%20%X98%部品主管5.生產(chǎn)需要及服務滿意率100%10%10%X1.新品認定完成及時率10

7、0%40%40%X2.質(zhì)量處理的及時率100%30%30%X3.部品質(zhì)量水平98%20%20%X98%部品認定員4.服務滿意率95%10%10%X95%1.新部品試用跟蹤率100%40%40%X2.部品質(zhì)量問題反饋及時率100%20%20%X3.部品質(zhì)量問題改進效果跟蹤及時率95%20%20%X95%部品信息跟蹤員4.部品清退跟蹤率100%20%20%X1.部品資料的收發(fā)、打印的及時性100%40%40%X2.部品資料的整理、歸檔的準確