成都市M小額貸款有限公司的營(yíng)銷管理問(wèn)題研究.pdf

1、2011年底，僅四川中小企業(yè)融資需求缺口在2000億元以上，這一數(shù)據(jù)足以證明中小企業(yè)所面臨的融資困境。而小額貸款公司是民間借貸陽(yáng)光化、豐富金融體系的有效載體，是銀行金融市場(chǎng)的重要補(bǔ)充，已成為中（微）小企業(yè)、個(gè)體工商戶等融資的重要渠道之一，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一支不可或缺的力量。但小額貸款公司在良好發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如：目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品服務(wù)特色、融資及銷售渠道拓展，內(nèi)部管理規(guī)范等。這一系列問(wèn)題對(duì)小額貸款公司而言都是全新的課題。<

2、br>　　本文以“成都市M小額貸款公司營(yíng)銷管理問(wèn)題研究”作為研究的課題，對(duì)M公司及其行業(yè)進(jìn)行深入研究，在小額貸款客戶的差異化需求中細(xì)分市場(chǎng)、選擇客戶、找準(zhǔn)定位，為實(shí)現(xiàn)M小貸公司的快速成長(zhǎng)探索其營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略和保障措施，以增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本研究課題在促進(jìn)小額貸款公司的良性快速可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮其金融補(bǔ)缺效應(yīng)方面起到一定的理論指導(dǎo)和操作借鑒的作用。
　　本文首先介紹小額信貸的相關(guān)理論及國(guó)內(nèi)外的發(fā)展?fàn)顩r；同時(shí)，介紹我國(guó)對(duì)小額貸款公司的相

3、關(guān)政策支持及小額貸款公司的發(fā)展?fàn)顩r，預(yù)測(cè)小額貸款公司的發(fā)展方向；然后針對(duì)成都市M小額貸款公司進(jìn)行深入剖析，分析經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷管理情況，提出公司目前在營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題；接著運(yùn)用SWOT分析法，對(duì)該公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行更深入的探討，為解決其營(yíng)銷管理問(wèn)題提供支撐。至此提出在營(yíng)銷戰(zhàn)略方面按客戶需求及能力細(xì)分和按進(jìn)入渠道方式細(xì)分,分別對(duì)中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、個(gè)人的進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇，明確該公司的定位是中(微)小企業(yè)額度在200萬(wàn)元—50