中國與印度承接服務外包比較研究.pdf

1、隨著經濟全球化發(fā)展，全球經濟分工合作的重點從貨物貿易轉向服務貿易，服務貿易的發(fā)展已經成為了衡量一個國家國際競爭力的標準。服務貿易的總量快速增長，服務貿易的結構調整加快，通訊、計算機、會計、信息服務等增長勢頭良好，逐漸成為世界主要國家當代服務業(yè)發(fā)展的重點。服務外包是服務貿易的重要組成部分，作為全球化的產物，服務外包尤其是離岸外包近年來發(fā)展迅猛，提高了跨國企業(yè)的核心競爭力，推動了新一輪的產業(yè)轉移。
　　美國、日本和西歐等發(fā)達經濟體服務

2、外包產業(yè)已經較為成熟、發(fā)展迅速，承接服務外包的發(fā)展中國家的數量逐漸增多。亞太地區(qū)已經成為全球范圍內最具有吸引力的服務外包投資地，印度作為全球服務外包的首選地地位沒有動搖。我國的服務外包產業(yè)在國家的政策扶持下已經得到了迅速發(fā)展，我國已經成為服務外包發(fā)包國家青睞之地。國際服務外包是我國“十二五”時期著力發(fā)展的戰(zhàn)略性新興服務業(yè)，發(fā)展我國服務外包產業(yè)對解決大學生就業(yè)，提高服務業(yè)質量和優(yōu)化外貿結構，加快經濟發(fā)展方式轉變具有重要的意義。
　　

3、印度與我國同作為發(fā)展中國家，且是承接服務外包的大國，與我國有很多的相似之處，且在服務貿易特別是服務外包方面發(fā)展迅速且處于領先的地位。而我國的服務外包與印度相比較，起步晚，存在企業(yè)規(guī)模小、國際市場競爭力小等特點。本文意圖通過對兩國承接服務外包的比較研究中找到一條促進我國服務外包產業(yè)發(fā)展的對策。
　　在研究我國和印度服務外包的比較中已經有很多論文。本論文在前人的研究基礎上采用了最新的服務外包數據，對中國和印度在承接服務外包方面進行了比

4、較研究，揭示了中國和印度的差距，同時提出了促進我國服務外包產業(yè)發(fā)展的對策。論文共分為五章，第一章介紹了本論文的寫作目的和有關服務外包的國內外研究綜述；第二章介紹了服務外包的內涵及分類、承接服務外包的驅動因素及作用和全球承接服務外包的市場概況；第三章是文章的主體部分，從四個方面對中國和印度承接服務外包做出了比較研究，分別是總量比較、市場主體和模式比較、客戶市場分布比較及國際競爭力的比較。在對國際競爭力的比較中，從波特的“鉆石模型”、國際市