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文檔簡(jiǎn)介
1、員工最基本守則一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。員工守則詳細(xì)文案案例一、總則1.熱愛(ài)祖國(guó)、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,嚴(yán)格遵守國(guó)家政策和法令。2.熱愛(ài)兆邦電器,愛(ài)崗敬業(yè)、服從管理,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守、努力工作,堅(jiān)持安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn),講究職業(yè)道
2、德,注重誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。3.各級(jí)管理人員一身作則,廉潔奉公,秉公辦事,嚴(yán)格管理,相互協(xié)作,成為員工之表率。二、基本要求1.公司錄用員工一律進(jìn)行面試和復(fù)試,并按有關(guān)規(guī)定擇優(yōu)錄用。2.員工進(jìn)廠后需經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,工資為同崗位的80%,在試用期內(nèi)如不能勝任本職工作的,公司有權(quán)終止勞動(dòng)關(guān)系。3.員工試用期滿經(jīng)考核合格,由人事部門報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式錄用。4.員工上下班自覺(jué)遵守考勤制度,點(diǎn)名制員工以進(jìn)入和離開(kāi)工作部門或工作崗位為準(zhǔn),
3、由專人做好記錄;刷卡制員工必須本人親自刷卡,上下班時(shí)間以刷卡時(shí)間為準(zhǔn),由門衛(wèi)監(jiān)督刷卡。5.員工應(yīng)在上班前換好工作服,做好上班前的一切準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。4.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,不得向外透露公司機(jī)密與內(nèi)部資料。5.員工不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),對(duì)客戶投訴事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)記錄、妥善安排處理,跟蹤處理結(jié)果,并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。6.員工應(yīng)向公司提供真實(shí)的通訊地址,如有變更應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部門。7.員工在外兼職,不得借用公司的名義,在外牟利
4、。8.員工必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作程序,嚴(yán)禁違章作業(yè)和指揮,杜絕各類事故發(fā)生。四、文明工作1.全體員工待人必須寬容大度,主動(dòng)熱情,和藹可親,文明禮貌;員工之間相互協(xié)作,搞好團(tuán)結(jié)。2.全體員工努力做到作風(fēng)正派,行為檢點(diǎn),遵守社會(huì)公德,創(chuàng)造并保持公司內(nèi)部的良好風(fēng)氣和工作氛圍。3.全體員工要愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,防止損壞與遺失,對(duì)損害公物的人和事要堅(jiān)決制止,并及時(shí)報(bào)告。4.全體員工必須遵守5S現(xiàn)場(chǎng)管理要求,保持現(xiàn)場(chǎng)整潔,環(huán)境優(yōu)美。五、儀容儀表1.員
5、工應(yīng)保持服裝整潔,精神飽滿,體態(tài)端莊,工作時(shí)間不得打盹、睡覺(jué)、喝酒或做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。2.男員工不得留長(zhǎng)發(fā)、小胡子,上班時(shí)不準(zhǔn)佩戴項(xiàng)鏈、手鐲、戒指等飾物;女員工上班時(shí)不得披頭散發(fā),不得濃妝艷抹,不留長(zhǎng)指甲,不佩戴影響工作和公司形象的飾物。3.員工與客戶交談應(yīng)注意禮貌,自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),自覺(jué)培養(yǎng)良好習(xí)慣,嚴(yán)禁發(fā)生態(tài)度生硬,惡語(yǔ)傷人,推諉、扯皮、刁難等情況。4.員工上門服務(wù)時(shí),不坐客人沙發(fā),不抽客人香煙,不喝客人飲料,不吃客人食物,不
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