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文檔簡介
1、本文發(fā)表在國際知識管理英文期刊本文發(fā)表在國際知識管理英文期刊”INTERNATIONALJOURNALOFKNOWLEDGESYSTEMSSCIENCES”(簡稱ISKSS)刊號為:“Volume4Number4.December2007“作者為:劉鋒,張玲玲,顧基發(fā)。知識管理在互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用知識管理在互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用威客模式在中國威客模式在中國劉鋒張玲玲顧基發(fā)中國科學(xué)院研究生院管理學(xué)院北京100080中國科學(xué)院數(shù)據(jù)技術(shù)與知識經(jīng)濟(jì)研究中心
2、北京100080中國科學(xué)院數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究院北京100080摘要:摘要:隨著知識經(jīng)濟(jì)的興起和互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展,各種互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新型應(yīng)用和新概念不斷出現(xiàn),威客模式就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行知識管理的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式。該模式理論最先由本文作者之一劉鋒在中國提出。作者首先發(fā)現(xiàn)了電子公告牌功能分離現(xiàn)象而威客模式就是起源于電子公告牌功能之一的智力互動問答功能。同時作者認(rèn)為信息完全免費(fèi)共享的互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)過去,知識,智慧,經(jīng)驗(yàn),技能通過互聯(lián)網(wǎng)也具備商業(yè)價值,可
3、以成為商品進(jìn)行買賣,而知識價值化是人們參與互聯(lián)網(wǎng)智力互動問答的催化劑。在上述觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,作者于2005年7月提出了威客模式。威客模式一經(jīng)提出便引起國內(nèi)外媒體的廣泛關(guān)注,數(shù)百家網(wǎng)站在中國紛紛進(jìn)入這個領(lǐng)域。威客成為2007年中國教育部公布的171個漢語新詞之一。本文提出了威客及威客模式的定義、威客模式商業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營模型,分析了威客模式與知識管理重要流派的關(guān)系,介紹了威客模式在發(fā)展過程中產(chǎn)生的三個創(chuàng)新成果:互聯(lián)網(wǎng)新定義、威客地圖以及互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化
4、論。最后介紹了威客模式的在中國的應(yīng)用和影響。關(guān)鍵詞:威客模式知識管理互聯(lián)網(wǎng)威客地圖互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化論互聯(lián)網(wǎng)定義中國0引言引言(Introduction)從歷史角度看,互聯(lián)網(wǎng)的誕生經(jīng)歷了一個漫長的過程,1753年2月17日,署名為CM的作者在“蘇格蘭人”雜志上發(fā)表的一封著名的書信中,詳細(xì)介紹了“電流通信機(jī)”的結(jié)構(gòu)以及發(fā)報、收報的方法,1837年6月英國人庫克獲得了電報機(jī)專利,1876年,AlexerGrahamBell發(fā)明了電話,1946年,世
5、界上第一臺電子計(jì)算機(jī)在美國誕生,20世紀(jì)50年代產(chǎn)生了計(jì)算機(jī)之間的通信方式,1969互聯(lián)網(wǎng)宣告誕生。(DaveKristula,1997)從本世紀(jì)初,互聯(lián)網(wǎng)開始加速發(fā)展,各種創(chuàng)新型應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)新概念不斷出現(xiàn),例如搜索引擎、電子商務(wù)、博客、維基百科、RSS、3G、web2.0、長尾理論等。這些應(yīng)用和概念與知識管理都有著或多或少的關(guān)系。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行知識管理已引起互聯(lián)網(wǎng)界和知識管理學(xué)界諸多學(xué)者的高度關(guān)注威客模式就是在這個大的背景下產(chǎn)生的
6、,它是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行知識管理的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式。該概念最先由劉鋒在中國提出。從2005年開始,劉鋒開始建立一個互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站將中國科學(xué)院的專家資源,科技成果與企業(yè)的科技難題對接起來。在建設(shè)在線支付系統(tǒng),物流系統(tǒng)進(jìn)行了結(jié)合,例如:。?博客類網(wǎng)站,博客類網(wǎng)站,起源于在電子公告牌中發(fā)布個人感想和可共享專業(yè)知識的功能。電子公告牌以時間為順序聚合這些信息,博客以用戶為單位聚合這些信息。例如:。?智力互動問答類網(wǎng)站(威客)智力互動問答類網(wǎng)站(威客),起源于
7、在電子公告牌中發(fā)布科學(xué),技術(shù),工作,生活,學(xué)習(xí)中問題的功能,人們通過互聯(lián)網(wǎng)尋求問題的解決方案或能夠解決問題的人。例如:www.answers.。?熱點(diǎn)點(diǎn)評類網(wǎng)站(熱點(diǎn)點(diǎn)評類網(wǎng)站(DIGG),起源于在電子公告牌中對熱點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行點(diǎn)評和討論的功能。例如:。?維基類網(wǎng)站,維基類網(wǎng)站,起源于電子公告牌的信息內(nèi)容修改功能,通常電子公告牌的信息只有其發(fā)布者和網(wǎng)站管理員有修改權(quán),維基類網(wǎng)站放開信息內(nèi)容的修改權(quán),讓每個訪問者都可以進(jìn)行修改。舉例:www.
8、wikipedia.g?SNS類網(wǎng)站,類網(wǎng)站,起源于電子公告牌用戶的注冊信息匯聚功能,通過聚合注冊用戶的的個人資料如聯(lián)系方式,工作性質(zhì),工作地點(diǎn),興趣愛好等。讓有相同愛好者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到對方。舉例:.?換客類網(wǎng)站換客類網(wǎng)站,起源于在電子公告牌中用戶相互交換物品和服務(wù)的功能,換客類網(wǎng)站的運(yùn)營不需要第三方支付手段的介入,舉例:.www.?搜索引擎搜索引擎,起源于電子公告牌的數(shù)據(jù)和信息索引功能,20世紀(jì)90年代WEB技術(shù)的發(fā)明,使能夠聚合
9、眾多電子公告牌數(shù)據(jù)和信息的索引技術(shù)最終發(fā)展為搜索引擎。?互聯(lián)網(wǎng)知識價值化時代的到來互聯(lián)網(wǎng)知識價值化時代的到來信息免費(fèi)共享是促使互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的重要因素,例如維客wiki以人的自我價值體現(xiàn)為動力,把人類已有的雜亂信息結(jié)構(gòu)化形成可免費(fèi)共享的知識,搜索引擎對互聯(lián)網(wǎng)中的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行索引,人們可以免費(fèi)使用其搜索功能,新聞類,電子商務(wù),博客類網(wǎng)站為互聯(lián)網(wǎng)源源不斷的提供免費(fèi)信息。是從知識管理的角度看,知識的產(chǎn)生本身是要花費(fèi)大量的時間和經(jīng)濟(jì)成本的,完
10、全免費(fèi)的知識共享不符合經(jīng)濟(jì)學(xué)的規(guī)律和理性人的假設(shè)。這種情況最終會阻礙互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,導(dǎo)致共享知識的質(zhì)量由于個人保護(hù)自己核心能力的原因到了某個高點(diǎn)就很難再提升。我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上的知識(各種文章,資料,回答問題的答案等)都具有或多或少的經(jīng)濟(jì)價值,應(yīng)該可以作為商品出售。它符合經(jīng)濟(jì)學(xué)的價值規(guī)律并是互聯(lián)網(wǎng)走出困境的一種途徑。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)支付手段的逐步完善,通過互聯(lián)網(wǎng)為知識,智慧,能力,經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定價就成為可能。因此我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)度過了完全免費(fèi)
11、共享的時代,開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的知識價值化時代,知識,智慧,能力,經(jīng)驗(yàn)通過互聯(lián)網(wǎng)也具備商業(yè)價值的理念將逐步被人接受。在互聯(lián)網(wǎng)的知識價值化時代,知識,智慧,經(jīng)驗(yàn),技能都可以成為商品通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易。這是威客模式理論提出的重要前提和基礎(chǔ)。威客模式理論提出的第一個基石“電子公告牌功能分離現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)”確認(rèn)了智力互動問答是互聯(lián)網(wǎng)一個新的領(lǐng)域。而第二個基石“預(yù)言互聯(lián)網(wǎng)知識價值化進(jìn)入時代“則確認(rèn)了知識的價值化將是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到下一個階段的特點(diǎn)。同時知識價
12、值化與智力互動問答關(guān)系最為密切,一方面知識的價值化促使人們參與到智力互動問答中去,并提供高質(zhì)量的知識一方面知識的價值化促使人們參與到智力互動問答中去,并提供高質(zhì)量的知識產(chǎn)品,另一方面通過問題的提出和解答,產(chǎn)品,另一方面通過問題的提出和解答,知識,智慧,能力,經(jīng)驗(yàn)知識,智慧,能力,經(jīng)驗(yàn)也真正成為商品被交易。也真正成為商品被交易。從知識管理的角度看,智力問答的知識價值化過程也就是人的隱性知識顯性化過程。?互聯(lián)網(wǎng)是人大腦的聯(lián)網(wǎng),不僅僅是機(jī)器的
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