效能建設(shè)總結(jié)

1、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)求發(fā)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)求發(fā)展服務(wù)至上顯成效服務(wù)至上顯成效—市政府市政府辦事中心深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建事中心深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況情況匯報(bào)匯報(bào)“以前，企業(yè)辦個(gè)證得跑幾家單位，就是去一家單位也得跑幾趟才能辦完?，F(xiàn)在，在市政府辦事大廳中可實(shí)現(xiàn)一站式辦理，非常方便?！笔堑模缃竦霓k事中心在老百姓的心目中已不再是那么陌生，尤其是今年以來(lái)，在全市深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，市政府辦事中心更是以獨(dú)特的辦事風(fēng)格和精神風(fēng)貌引領(lǐng)風(fēng)騷，猶如一朵綻放盛開(kāi)的鮮花，

2、正越來(lái)越煥發(fā)出他應(yīng)有的迷人的魅力。市政府辦事中心現(xiàn)有管理人員13名，窗口工作人員88名，其中共產(chǎn)黨員43名。按照中心黨組的統(tǒng)一部署，在開(kāi)展效能建設(shè)中，市政府辦事中心采取“四創(chuàng)四化”，創(chuàng)新理念，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)新管理，創(chuàng)新形式，強(qiáng)化窗口意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)效能建設(shè)活動(dòng)，窗口掀起了比服務(wù)態(tài)度、比服務(wù)方法、比服務(wù)質(zhì)量、比服務(wù)效率的工作熱潮。目前，30個(gè)成員單位共完成各類(lèi)辦件41538件（累計(jì)辦件165630件次），限時(shí)辦結(jié)

3、率100%，群眾滿(mǎn)意率100%，辦結(jié)各類(lèi)舉報(bào)投訴案件90多件；收到辦事群眾和投資者送來(lái)的錦旗66面，感謝信89封。一、創(chuàng)新理念，強(qiáng)化窗口意識(shí)作人員都有責(zé)任、有義務(wù)投身到效能建設(shè)中，增強(qiáng)參與效能建設(shè)的自覺(jué)性和積極性提升窗口服務(wù)形象。二、創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)實(shí)踐證明，要使效能建設(shè)真正做到常抓不懈、卓有成效，創(chuàng)新工作機(jī)制，顯得尤為重要。為此，中心把機(jī)制建設(shè)作為推動(dòng)創(chuàng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要舉措，力促效能建設(shè)向縱深發(fā)展。一是創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。中心及

4、時(shí)成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，中心安排專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中心科室和窗口工作的效能建設(shè)活動(dòng)負(fù)總責(zé)，做到了效能建設(shè)工作與行政審批工作一同部署，一同落實(shí)。把效能建設(shè)活動(dòng)作為現(xiàn)階段黨建工作“頭號(hào)工程”來(lái)抓，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制度，在人力、財(cái)力、和物力方面制定了一系列傾斜政策，為效能建設(shè)活動(dòng)提供軟件、硬件支持，保證了效能建設(shè)活動(dòng)有可靠的投入保障，確保了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的順利推進(jìn)。二抓辦點(diǎn)示范。一是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范點(diǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范點(diǎn)創(chuàng)建主要以便民服務(wù)中心