某大學(xué)網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)方案

1、某大學(xué)網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)項(xiàng)目某大學(xué)網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)方案2014年03月一、一、需求分析需求分析1.1、項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況某大學(xué)坐落于太湖之濱的某名城——江蘇省無(wú)錫市，是教育部直屬、國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)高校和“985優(yōu)勢(shì)學(xué)科創(chuàng)新平臺(tái)”建設(shè)高校。目前，某大學(xué)網(wǎng)絡(luò)涉及S7500、無(wú)線ac插卡、無(wú)線ap的覆蓋和接入認(rèn)證的ptal、防火墻的安全防護(hù)等，由于有線、無(wú)線、安全元素的疊加，牽涉的層面多且較為復(fù)雜，對(duì)維護(hù)工程師的技術(shù)水平，操作經(jīng)驗(yàn)等要求

2、比較高。本次“某大學(xué)服務(wù)外包項(xiàng)目”本著“全網(wǎng)服務(wù)、重在運(yùn)維、兼顧安全、顧問(wèn)咨詢、教育培訓(xùn)”的指導(dǎo)思想，根據(jù)我公司的成熟IT服務(wù)體系和多年IT維護(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，利用專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的服務(wù)管理手段，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的維保服務(wù)和服務(wù)管理，為某大學(xué)校園網(wǎng)的安全與穩(wěn)定運(yùn)行提供有力的保障。通過(guò)對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)的記錄、統(tǒng)計(jì)和分析，為某大學(xué)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供有力的數(shù)據(jù)支持和加固建議。1.2、現(xiàn)狀及需求分析現(xiàn)狀及需求分析1.2.1、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀現(xiàn)

3、今，穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為教學(xué)、科研、辦公、學(xué)習(xí)、生活及交流提供諸多便利。由于某大學(xué)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備眾多，有線、無(wú)線中包含無(wú)線網(wǎng)優(yōu)、認(rèn)證計(jì)費(fèi)、動(dòng)態(tài)路由、IMC管理平臺(tái)等，網(wǎng)絡(luò)龐大，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的難度就會(huì)隨之加大。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理人員精力有限，重點(diǎn)維護(hù)用戶應(yīng)用和增值服務(wù)，可能無(wú)暇顧及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)。如果一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障均可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)蕩，“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。而且江大現(xiàn)有的大部分IT設(shè)備已過(guò)維保期，設(shè)備一旦宕機(jī)，會(huì)直接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷，校園中網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)