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1、1溫泉旅游是廣東旅游的一張王牌溫泉旅游是廣東旅游的一張王牌廣東省旅游局局長鄭通揚(yáng)在廣東旅游協(xié)會(huì)溫泉分會(huì)廣東省旅游局局長鄭通揚(yáng)在廣東旅游協(xié)會(huì)溫泉分會(huì)成立大會(huì)上的講話成立大會(huì)上的講話一、廣東溫泉旅游的現(xiàn)狀一、廣東溫泉旅游的現(xiàn)狀溫泉是古今中外人類生活中不可缺少一種的生活方式。古羅馬大浴場、唐代楊貴妃沐浴華清池;如今的廣東溫泉的開發(fā)利用,都證明溫泉是人們生活中不可缺少的享受。從世界地理分布看,北極圈、赤道周圍、東方的日本、泰國、中國、韓國,都已
2、進(jìn)行溫泉開發(fā),特別是在太平盛世的時(shí)候,溫泉業(yè)發(fā)展更加迅速。發(fā)展溫泉旅游符合“三個(gè)代表”的重要思想,符合提高人民生活品質(zhì)、提高人民素質(zhì)的發(fā)展方向,這幾年的溫泉旅游發(fā)展,也顯現(xiàn)出了對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。如珠海御溫泉,對(duì)推動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展起了積極的作用。發(fā)展溫泉旅游對(duì)解決三農(nóng)、增加就業(yè)、提高稅收,以及對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有非常大的促進(jìn)作用,因此我們要下決心把溫泉旅游事業(yè)做好。溫泉旅游是廣東旅游的的金字招牌,是廣東對(duì)外宣傳的一張王牌。溫泉旅游
3、要做好宣傳普及推廣,象外地人到了北京都要吃“北京烤鴨”一樣,我們也要形成到廣東泡溫泉成為時(shí)尚。泡溫泉的含義在擴(kuò)大,溫泉文化要不斷豐富。溫泉服務(wù)應(yīng)向人性化、個(gè)性化和多元化的方向發(fā)展,廣東溫泉在這些方面有不少創(chuàng)新。如御溫泉就做得不錯(cuò),在一些服務(wù)細(xì)節(jié)和產(chǎn)品細(xì)節(jié)上做了不少文章。我在深圳工作的時(shí)候就到御溫泉泡過溫泉,當(dāng)我脫了拖鞋下池后,服務(wù)員就悄悄的把鞋尖朝外擺好,讓你一上池方便穿鞋。我當(dāng)時(shí)就有一種溫暖的感覺,被人關(guān)懷的感覺。服務(wù)的深化,更加人性
4、化、個(gè)性化,這是溫泉發(fā)展的方向。如日本的溫泉,在這點(diǎn)上就做得好。廣東溫泉旅游,應(yīng)與國際化的服務(wù)接軌,向國際化趨勢發(fā)展。3大家在溫泉發(fā)展上是動(dòng)了腦筋的,但沒有把這個(gè)腦筋動(dòng)到底,但還不夠商業(yè)化、市場化,還沒有做到極至。在個(gè)性化服務(wù)上,一以貫之,把它做到極至,比如日本、瑞士,那么小的國家,國民財(cái)富那么高,它看準(zhǔn)了,就往下做,做到極至,讓你付出十倍百倍的鈔票來。我們就缺乏在細(xì)微事上下工夫這種思維方式,模仿比較快,但做精做尖、領(lǐng)頭的不多。我們溫泉
5、,在中國已經(jīng)脫穎而出了,我們要快步走。有個(gè)原則大家可以遵循一下,以水為基準(zhǔn),以泡為基礎(chǔ),在六要素的配套、擴(kuò)張上做文章,行、游、住、食、購、娛,和溫泉的設(shè)計(jì)、建設(shè)、定位、服務(wù)相結(jié)合起來。比如離大城市近,就搞些大眾化的產(chǎn)品吸引人氣。比如交通不方便,就一定要搞一點(diǎn)特色的東西,酒好才不怕巷子深。交通不方便可以搞專車,比如御溫泉、仙沐園溫泉,在香港澳門有專車接送,這就極大的方便了游客。游,我們有些溫泉旁邊也附設(shè)一些景點(diǎn),這次到土耳其,溫泉附近可以
6、看石灰石,而且規(guī)定不準(zhǔn)穿鞋進(jìn)去,人在那里又形成了一道風(fēng)景線,吸引了更多的人來。把溫泉浴和游覽結(jié)合起來。住,比如日本,有床,也有踏踏米,也有很多被子,一家人都可住一間房,用這種方式,不但節(jié)約了成本,而且增加了消費(fèi),在住上動(dòng)了腦筋。溫泉煮雞蛋,大家都有,但也就這些。日本溫泉極大的特點(diǎn),是在開發(fā)商品上極動(dòng)腦筋,比如商店,浴袍肯定能買到,而且為你備了很多東西,很多東西都是定牌生產(chǎn),比如水的沉淀物也給你配方讓你帶回去。以上兩個(gè)方面,還是我們不足的
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