2016年度市場(chǎng)部工作總結(jié)

1、2016年度市場(chǎng)部工作總結(jié)一、市場(chǎng)工作回顧及分析：（一）工作職責(zé)概述：1、自2016年7月初進(jìn)入宏信金融公司以來(lái)以來(lái)，市場(chǎng)部成立已有6個(gè)月。市場(chǎng)部主要職責(zé)為：面負(fù)責(zé)公司品牌宣傳與維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與組織、市場(chǎng)調(diào)研工作和輔助相關(guān)部門(mén)做好企業(yè)文化建設(shè)工作。2015.2016年度工作要點(diǎn)列表及費(fèi)用合計(jì)年份月份工作重點(diǎn)活動(dòng)費(fèi)用20151月份盛大開(kāi)業(yè)6.02萬(wàn)元20154月份客戶觀摩會(huì)5000元20158月份火把節(jié)活動(dòng)2.2萬(wàn)元201511月份感

2、恩節(jié)活動(dòng)1.5萬(wàn)元2015年電視臺(tái)廣告費(fèi)用7.5萬(wàn)元2015年楚雄網(wǎng)、出租車(chē)廣告費(fèi)用3.9萬(wàn)元2015年客戶聯(lián)誼活動(dòng)費(fèi)用1萬(wàn)元2015年年度活動(dòng)費(fèi)用22.62萬(wàn)元20161月份招商會(huì)6萬(wàn)元20164月客戶觀摩會(huì)3萬(wàn)元20165月宏信廣場(chǎng)舞大賽5萬(wàn)元20167月年中答謝會(huì)，火把節(jié)擺點(diǎn)拓展客戶共計(jì)25920元（年中答謝物料1840元，電器2萬(wàn)元，4080元火把節(jié)）20168月李子園地推，展業(yè)物料制作共計(jì)：17288元（李子園1025元，展業(yè)

3、物料16263元）20169月中秋節(jié)客戶答謝37037元201611月冬季送溫暖，宏信公益行19993元2016年客戶聯(lián)誼活動(dòng)費(fèi)用（理財(cái)部）4000元2016年客戶短信服務(wù)費(fèi)用（5萬(wàn)條）3000元二、費(fèi)用投入的回顧和分析：（一）費(fèi)用回顧：1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是以下三方面：一、印刷品制作費(fèi)；二、活動(dòng)組織費(fèi)用；三、廣告宣傳費(fèi)。2016年度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈下降趨勢(shì)，活動(dòng)費(fèi)用每次根據(jù)活動(dòng)大小不同而存在差別，廣告宣傳因以門(mén)

4、店、項(xiàng)目宣傳為主，大項(xiàng)費(fèi)用投入主要在物料制作及門(mén)店活動(dòng)宣傳兩項(xiàng)。（二）費(fèi)用分析：1、正面因素：整個(gè)公司市場(chǎng)費(fèi)用呈直線下降趨勢(shì)，在基本保障印刷質(zhì)量、活動(dòng)效果的前提下，盡量減少物料制作，對(duì)制作數(shù)量也進(jìn)行嚴(yán)格把控預(yù)計(jì)，堅(jiān)持多家供應(yīng)商選擇，基本拿到了相應(yīng)地區(qū)同等物料要求的最低價(jià)格。在和供應(yīng)商合作過(guò)程中，做到信用與要求并進(jìn)，前期詢價(jià)、打樣溝通嚴(yán)密，盡量減少出現(xiàn)偏差、過(guò)程把控嚴(yán)密，保障印刷質(zhì)量和交貨時(shí)間，后期付款及時(shí)，使得供應(yīng)商雖然供貨價(jià)格低，但結(jié)

5、款及時(shí)，從而與其建立良好的合作關(guān)系，在確保物料制作質(zhì)量的同時(shí)也提供了相應(yīng)物料制作建議，盡可能的壓低制作成本。2、負(fù)面因素市場(chǎng)是銷(xiāo)售的前戰(zhàn)，如果把整個(gè)銷(xiāo)售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話，那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵，用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸，再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻，這也就是銷(xiāo)售拿下客戶的過(guò)程。如果沒(méi)有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃，僅依靠銷(xiāo)售人員的個(gè)人能力，業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，前提是費(fèi)用合理、銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)路、產(chǎn)品質(zhì)量保證。3、2