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1、關(guān)于XX物業(yè)服務(wù)中心全員技能比武方案XX物業(yè)管理有限公司二〇XX年八月成員：XX評審小組組長：XX成員：李X三、活動時間201X年8月16日——9月15日。四、參加人員XX物業(yè)服務(wù)中心客服部、工程部、保潔部、秩序維護部員工。五、評分內(nèi)容及評分方法（一）客服部（前臺接待員、收費員、房管員）評分內(nèi)容：（1）前臺接待員：禮儀規(guī)范、接待用語標(biāo)準(zhǔn)、及時解答疑問、業(yè)務(wù)內(nèi)容熟練。（2）收費員：收費流程標(biāo)準(zhǔn)、票據(jù)正確、現(xiàn)金清點無誤、業(yè)務(wù)內(nèi)容熟練。（3）
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