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1、網(wǎng)絡環(huán)路故障處理方法網(wǎng)絡環(huán)路故障處理方法一、網(wǎng)絡環(huán)路形成的原因一、網(wǎng)絡環(huán)路形成的原因首先,介紹一下造成網(wǎng)絡環(huán)路原因。由于機房的交換機都由專業(yè)的設備維護人員管理和操作,所以這里我們不考慮機房交換機環(huán)路的可能性,而是著重介紹終端用戶HUB所造成的環(huán)路。如下圖所示是HUB環(huán)路示意圖:一旦網(wǎng)絡中出現(xiàn)上圖HUB的連線方法,網(wǎng)絡環(huán)路就形成了!環(huán)路引起的實質問題是廣播風暴,而廣播風暴只在同一網(wǎng)段內傳播,它往往只影響同一網(wǎng)段內的電腦。但是當一臺受到廣播
2、風暴影響的交換機配有其他vlan(網(wǎng)段),那么與該交換機連接的所有網(wǎng)段的電腦都將受到影響,因為“廣播風暴”會占用大量網(wǎng)絡帶寬,導致正常業(yè)務不能運行,甚至徹底癱瘓,通俗點說就是該交換機“死機”了。如果該交換機是一臺匯聚甚至是核心交換機,那么影響的范圍將會更廣!二、網(wǎng)絡環(huán)路的現(xiàn)象二、網(wǎng)絡環(huán)路的現(xiàn)象接著,介紹一下網(wǎng)絡環(huán)路的現(xiàn)象。網(wǎng)絡中出現(xiàn)環(huán)路后,往往會出現(xiàn)很奇怪并令人費解的現(xiàn)象讓設備維護人員很難判斷故障原因。具體現(xiàn)象有:內網(wǎng)、外網(wǎng)網(wǎng)頁有時能打
3、開但很卡,有時又打不開;ping網(wǎng)關丟包且丟包率不穩(wěn)定;與電腦直連的HUB和機房對應的接入層交換機端口燈狂閃。以上現(xiàn)象出現(xiàn)時,基本可判斷是網(wǎng)絡環(huán)路故障。三、網(wǎng)絡環(huán)路的處理方法三、網(wǎng)絡環(huán)路的處理方法準確判斷故障原因是快速處理故障的先決條件,知道原因后解決它只是時間問題了?,F(xiàn)將網(wǎng)絡環(huán)路大致的處理流程和方法總結如下:1、了解網(wǎng)絡的拓撲結構了解網(wǎng)絡的拓撲結構設備維護人員到現(xiàn)場后,首先要知道或試圖了解現(xiàn)場網(wǎng)絡的拓撲結構。簡單的說,你要知道電腦是連
4、的哪個HUB,HUB是連到機房哪臺接入層交換機上,而接入層交換機又是如何與匯聚層交換相連的。這里列出我們公司常見兩種接入層拓撲結構:拓撲圖1:接入層交換機分別與匯聚層交換機直連。拓撲圖拓撲圖2出現(xiàn)環(huán)路:出現(xiàn)環(huán)路:排查順序就變得尤為重要了,必須自上而下的進行。即先斷交換機switch2的電或斷開switch1與switch2的連接線,在switch1用ping192.168.130.254–t命令觀察網(wǎng)絡是否正常,如果正常則表明switc
5、h2上有環(huán)路,如果網(wǎng)絡依然不正常則表明switch1上有環(huán)路。當有多臺接入層交換機串聯(lián)時,依然使用此方法自上而下進行排查。3、找出有環(huán)路的端口找出有環(huán)路的端口當通過上述方法找到有環(huán)路的交換機后,想要找出哪個端口有環(huán)路就變得簡單了。具體方法是:先給交換機斷電然后再接上電源,認真觀察每個端口的亮燈情況,一般要等待1分鐘左右端口燈才開始閃爍,一定要觀察到第一個開始快速閃爍的端口,那個端口就是有環(huán)路的端口,如果沒有看清楚,重新斷電后再進行觀察。
6、4、排除故障排除故障找出有環(huán)路的端口后,可以直接將這個端口的網(wǎng)線拔出,然后測試網(wǎng)絡是否正常,網(wǎng)絡正常后故障就被排除了。最后只要找到這個端口對應的房間將接了環(huán)路的HUB找到把網(wǎng)線連接正確就可以了。四、通過交換機命令發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡環(huán)路四、通過交換機命令發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡環(huán)路我們公司大部分交換機都是華三的,這里就以華三交換機為例,介紹一些有助于排查環(huán)路的交換機命令(實驗機型H3CS3610)1、stpenabledisplaystpbrief我將交換機的端口
7、1和端口2用一根網(wǎng)線連起來,使用命令如下圖所示:我們可以看到ether102處于discarding狀態(tài),說明ether102被生成樹協(xié)議關閉了(具體為何不關閉ether101而關閉ether102是STP協(xié)議計算得出的結果,這里不作深究)。在實際工作中,當一個辦公室的兩個網(wǎng)絡面板上的網(wǎng)口接到了一臺HUB時,用這兩個命令來排查環(huán)路是最適合的。2、loopbackdetectionenable該命令的原理是:環(huán)回監(jiān)測會在相應端口發(fā)送檢測包
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