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文檔簡介
1、5.65.6環(huán)路故障處理介紹了環(huán)路常見故障的定位思路和案例。5.6.15.6.1環(huán)路導(dǎo)致設(shè)備產(chǎn)生廣播風(fēng)暴的定位思路介紹環(huán)路導(dǎo)致設(shè)備產(chǎn)生廣播風(fēng)暴的故障處理流程和詳細(xì)的故障處理步驟。常見原因網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)環(huán)路后會導(dǎo)致廣播風(fēng)暴,同時可能會有如下現(xiàn)象產(chǎn)生:l設(shè)備無法遠(yuǎn)程登錄。l在設(shè)備上使用displaydisplayinterfaceinterface命令查看接口統(tǒng)計(jì)信息時發(fā)現(xiàn)接口收到大量廣播報文。l使用串口登錄設(shè)備進(jìn)行操作時,操作比較慢。lCPU占
2、用率超過70%。l通過pingping命令進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試時丟包嚴(yán)重。l設(shè)備上發(fā)生環(huán)路的VLAN的接口指示燈頻繁閃爍。lPC機(jī)上通過抓包軟件獲得大量的廣播報文。l設(shè)備部署環(huán)路檢測后,設(shè)備出現(xiàn)環(huán)路告警。本類故障的常見原因主要包括:l設(shè)備線纜連接錯誤導(dǎo)致環(huán)路。錯誤連接線纜導(dǎo)致環(huán)路典型場景如圖5959、圖510510所示。其中:–圖5959中用戶將SwitchB中相同VLAN的兩個接口用線纜連接起來導(dǎo)致設(shè)備產(chǎn)生環(huán)路。對于圖5959組網(wǎng)的場景,可以
3、采用如下方式檢測環(huán)路:–在SwitchA上部署LoopbackDetection,并且LoopbackDetection的處理動作配置為發(fā)現(xiàn)環(huán)路后產(chǎn)生告警,根據(jù)告警信息確認(rèn)環(huán)路產(chǎn)生的設(shè)備、接口和VLAN,如果告警信息中發(fā)生環(huán)路的接口為連接SwitchB的接口,證明環(huán)路發(fā)生在SwitchB上,如果未產(chǎn)生告警證明環(huán)路發(fā)生在SwitchA上。確認(rèn)發(fā)生廣播風(fēng)暴的設(shè)備之后,再根據(jù)接口廣播風(fēng)暴的統(tǒng)計(jì)信息或者接口指示燈的狀態(tài)判斷環(huán)路可能產(chǎn)生的接口,在
4、環(huán)路可能產(chǎn)生的接口上執(zhí)行shutdownshutdown命令或拔出線纜,如果廣播風(fēng)暴消失證明該接口產(chǎn)生環(huán)路。–在SwitchA連接SwitchB的接口執(zhí)行shutdownshutdown命令或拔出線纜,此時廣播風(fēng)暴仍然存在證明環(huán)路發(fā)生在SwitchA,如果廣播風(fēng)暴消失證明環(huán)路發(fā)生在SwitchB。確認(rèn)發(fā)生廣播風(fēng)暴的設(shè)備之后,再根據(jù)接口廣播風(fēng)暴的統(tǒng)計(jì)信息或者接口指示燈的狀態(tài)判斷環(huán)路可能產(chǎn)生的接口,在環(huán)路可能產(chǎn)生的接口上執(zhí)行shutdown
5、shutdown命令或拔出線纜,如果廣播風(fēng)暴消失證明該接口產(chǎn)生環(huán)路。–圖510510中用戶錯誤的將SwitchE和SwitchF連接起來,由于SwitchD、SwitchE、SwitchF之間互聯(lián)的接口屬于同一個VLAN,SwitchE和SwitchF連接后網(wǎng)絡(luò)便產(chǎn)生環(huán)路。SwitchBSwitchBSwitchCSwitchC設(shè)備線纜連接錯誤導(dǎo)致環(huán)路故障處理步驟說明請保存以下步驟的執(zhí)行結(jié)果,以便在故障無法解決時快速收集和反饋信息。操作
6、步驟步驟1確認(rèn)存在廣播風(fēng)暴的接口??梢圆捎萌缦路绞酱_認(rèn)存在廣播風(fēng)暴的接口。l通過觀察接口指示燈狀態(tài),如果接口指示燈頻繁閃爍,可以判斷該接口可能存在廣播風(fēng)暴。l在設(shè)備上執(zhí)行displaydisplayinterfaceinterfacebriefbrief命令查看接口接收方向和發(fā)送方向最近一段時間的帶寬利用率。顯示信息中“InUti”字段表示入方向上的帶寬利用率,“OutUti”字段表示出方向上的帶寬利用率。接口接收方向和發(fā)送方向最近一段
7、時間的帶寬利用率接近100%的接口可能是存在廣播風(fēng)暴的接口。步驟2判斷環(huán)路產(chǎn)生的設(shè)備。說明在使用通過在接口上執(zhí)行shutdownshutdown命令或拔出線纜方式關(guān)閉當(dāng)前接口來判斷本設(shè)備是否存在環(huán)路時,因?yàn)榇瞬僮鲿?dǎo)致通過該接口的業(yè)務(wù)中斷,在執(zhí)行此操作前,請先和管理員確認(rèn)。環(huán)路排除后請及時執(zhí)行undoundoshutdownshutdown命令開啟當(dāng)前接口。l如果存在廣播風(fēng)暴的接口沒有下連其他Switch,此時可以判斷環(huán)路發(fā)生在該Swi
8、tch上,請執(zhí)行步驟3。l如果存在廣播風(fēng)暴的接口下連其他Switch,此時環(huán)路可能發(fā)生在該Switch上也可能發(fā)生在下連Switch上,此時可以選擇如下方式進(jìn)行環(huán)路檢測:–采用環(huán)路檢測協(xié)議進(jìn)行環(huán)路檢測:說明在部署環(huán)路檢測協(xié)議之前,可以通過如下方式獲取可能發(fā)生環(huán)路的VLAN信息:l查找廣播風(fēng)暴所在的接口所屬VLAN。l用戶反饋的故障主機(jī)所在的VLAN。–在Switch上針對指定VLAN部署LoopbackDetection協(xié)議,檢測存在環(huán)
9、路的接口,并且LoopbackDetection的處理動作配置為發(fā)現(xiàn)環(huán)路后產(chǎn)生告警。S2700系列以太網(wǎng)交換機(jī)故障處理5局域網(wǎng)類文檔版本02(20121027)華為專有和保密信息版權(quán)所有?華為技術(shù)有限公司114LoopbackDetection的配置方法請參見《S2700系列以太網(wǎng)交換機(jī)配置指南以太網(wǎng)》中“LoopbackDetection配置”。如果Switch產(chǎn)生LDTLDT1.3.6.1.4.1.2011.5.25.174.3.3
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