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文檔簡介
1、六西格瑪黑帶注冊考試模擬試題六西格瑪黑帶注冊考試模擬試題(試題分單選和多選兩類。“多選題”用“多選”加注,未加注者皆為單選題。)第1章六西格瑪管理概論六西格瑪管理概論1.下列哪一組關于專家與理論貢獻的對應是錯誤的A.朱蘭質(zhì)量管理三部曲、零缺陷B.戴明質(zhì)量管理14要點、C.石川馨魚刺圖、CWQCD.田口玄一質(zhì)量損失函數(shù)、信噪比試驗設計2.質(zhì)量管理大師戴明先生在其著名的質(zhì)量管理十四條中指出“停止依靠檢驗達成質(zhì)量的做法”,這句話的含義是:A.
2、企業(yè)雇傭了太多的檢驗人員,對經(jīng)營來說是不經(jīng)濟的。B.質(zhì)量是設計和生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的。C.在大多數(shù)情況下,應該由操作人員自己來保證質(zhì)量,而不是靠檢驗員保證。D.人工檢驗的效率和準確率較低,依靠檢驗是不能保證質(zhì)量的。3下列哪一個不是當前最經(jīng)典的卓越績效模式的質(zhì)量獎項:A美國鮑德里奇國家質(zhì)量獎B.歐洲質(zhì)量獎C.諾貝爾質(zhì)量獎D.日本戴明獎4(多選).六西格瑪管理方法A.起源于摩托羅拉,發(fā)展于通用電氣等跨國公司B.其DMAIC改進模式與P
3、DCA循環(huán)完全不同C.是對全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進理論的繼承性新發(fā)展D.可以和質(zhì)量管理小組(QCC)等改進方法,與ISO9001、卓越績效模式等管理系統(tǒng)整合推進。5(多選)推行六西格瑪管理的目的就是要A.將每百萬出錯機會缺陷數(shù)降低到3.4B.提升企業(yè)核心競爭力C.追求零缺陷,降低劣質(zhì)成本D.變革企業(yè)文化6關于六西格瑪管理的說明當中最不正確的是?A六西格瑪管理推進的根本目的就是為了達到六西格瑪水平B通常六西格瑪水平體現(xiàn)的是完美水平C.是
4、追求產(chǎn)品和服務的最佳化的一種經(jīng)營變革戰(zhàn)略D是一種新的工作方法或是一種重視組織文化的手段7下面關于六西格瑪管理概念的理解中最不適當?shù)氖?5.(多選)顧客需求包括:A.顧客及潛在顧客的需求(VOC)B.法規(guī)及安全標準需求C.競爭對手的顧客需求D.供貨商的需求16.在某檢驗點,對1000個某零件進行檢驗,每個零件上有10個缺陷機會,結(jié)果共發(fā)現(xiàn)16個零件不合格,合計32個缺陷,則DPMO為A.0.0032B.3200C.32000D.16001
5、7單位數(shù)[U]和缺陷數(shù)[D]不變,只增加機會數(shù)[O]將可能導致ADPMO分子增大從而使西格瑪水平提高BDPMO分子增大從而使西格瑪水平降低CDPMO分母增大從而使西格瑪水平提高DDPMO分母增大從而使西格瑪水平降低18.某生產(chǎn)線有三道彼此獨立的工序,三道工序的合格率分別為:95%,90%,98%。如下圖所示:每道工序后有一檢測點,可檢出前道工序的缺陷,缺陷不可返修問此時整條線的初檢合格率是多少?A.90%B.98%C.83.79%D.8
6、3%第3章六西格瑪項目管理六西格瑪項目管理19.哪種工具可以用于解決下述問題:一項任務可以分解為許多作業(yè),這些作業(yè)相互依賴和相互制約,團隊希望把各項作業(yè)之間的這種依賴和制約關系清晰地表示出來,并通過適當?shù)姆治稣页鲇绊戇M度的關鍵路徑,從而能進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。A.PDPC(過程決策程序圖)B.甘特圖C.關聯(lián)圖D箭條圖(網(wǎng)絡圖)20.(多選)親和圖(AffinityDiagram)可應用于以下場合:A.選擇最優(yōu)方案B.用于歸納思想,提出新的構思C
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