qp-gm-03 b0管理評審管理程序

1、文件主題文件編號QPGM03文件版本B0管理評審管理程序管理評審管理程序文件頁碼2OF81目的目的按策劃的時間間隔對公司質量或環(huán)境管理體系進行評審，以確保其與方針和目標持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，并評價質量、環(huán)境管理體系改進的機會和變更的需要。2范圍范圍適用于總經理對公司質量、環(huán)境管理體系的評審工作，包括對質量、環(huán)境方針和質量、環(huán)境目標的評審。3職責職責3.1總經理主持管理評審工作，并對質量、環(huán)境管理體系的充分性、適宜性和有效性做出評

2、價。3.2管理者代表負責管理評審的組織工作，并負責管理評審提出的實施計劃的落實和協(xié)調工作，并向總經理報告質量、環(huán)境管理體系運行狀況。3.3文控中心負責本程序的歸口管理及管理評審具體的組織、協(xié)調工作，編制管理評審計劃，記錄管理評審會議內容，形成管理評審報告；負責糾正、預防和改進措施的跟蹤與驗證工作。3.4各有關部門應提供管理評審所需的資料，落實管理評審中提出的持續(xù)改進措施、糾正措施和預防措施。4定義定義無5工作程序工作程序5.1管理評審的

3、時間、依據及形式5.1.1管理評審每年至少應進行一次，一般在本年度的質量、環(huán)境目標實施情況檢查總結后，下年度新質量、環(huán)境目標頒布之前進行，或公司的內部、外部環(huán)境出現(xiàn)變化時進行。5.1.2管理評審一般以會議的形式進行，由總經理主持會議。5.1.3對管理評審的要求a）確保質量、環(huán)境管理體系持續(xù)的適宜性：公司所處的環(huán)境不斷變化，要求公司適時調整質量、環(huán)境管理體系過程以適應這種變化；b）確保質量、環(huán)境管理體系持續(xù)的充分性：在體系運行過程中，因對

4、產品實現(xiàn)過程或質量、環(huán)境管理體系現(xiàn)狀的測量分析、新目標的建立、新方法的提出或新過程的識別，使得原有的管理體系滿足市場、顧客需求和期望方面的能力不足，通過管理評審來調整相互關聯(lián)的過程，以確保質量環(huán)境管理體系得到正確描述和包含了其適用的ISOTS16949：AUTOSPRING文件主題文件編號QPGM03文件版本B0管理評審管理程序管理評審管理程序文件頁碼4OF8顧客對本公司提供的產品的滿意程度。顧客對本公司提供的產品的滿意程度。5.2.3

5、質量、環(huán)境目標監(jiān)視的記錄和不良質量成本的定期報告和評估：通過質量、環(huán)境目通過質量、環(huán)境目標的標的實施情況的監(jiān)視記錄的分析及質量成本（以不良質量成本為主）分析報告及其趨實施情況的監(jiān)視記錄的分析及質量成本（以不良質量成本為主）分析報告及其趨勢與經營計劃中規(guī)定的質量、環(huán)境目標進行比較，確定質量、環(huán)境目標的達成情況以勢與經營計劃中規(guī)定的質量、環(huán)境目標進行比較，確定質量、環(huán)境目標的達成情況以評價質量、環(huán)境管理體系的有效性。評價質量、環(huán)境管理體系的

6、有效性。5.2.4過程的業(yè)績和產品的符合性：通過對過程的確認、控制的效果（如過程運行監(jiān)控記錄的統(tǒng)計分析——趨勢圖、過程審核結果）及產品實際質量狀況（如制造過程的廢品率、退貨率、索賠率、質量目標完成情況）與預期的質量目標和質量要求的符合性的審核，評價質量管理體系運行的有效性。5.2.5預防和糾正措施的實施情況：對預防和糾正措施實施的結果進行評審、確認，以便修改相關文件，保持措施的后續(xù)有效性。5.2.6以往管理評審的跟蹤措施情況：檢查、評審

7、上次管理評審結果所采取的糾正、改進措施的跟蹤結果的有效性、及時性和正確性，以確定質量管理體系運行的有效性。5.2.7產品實際和潛在的售后市場失效模式及其后果產品實際和潛在的售后市場失效模式及其后果——對質量、安全、環(huán)境或市場的影對質量、安全、環(huán)境或市場的影響的分析：通過對失效后果的分析結論，評價其對產品、質量響的分析：通過對失效后果的分析結論，評價其對產品、質量環(huán)境管理體系和顧客等環(huán)境管理體系和顧客等產生的不利影響及其嚴重性，識別改進的

8、機會，確定采取糾正、預防或改進措施的需產生的不利影響及其嚴重性，識別改進的機會，確定采取糾正、預防或改進措施的需要。要。5.2.8經策劃的可能影響質量環(huán)境管理體系的變更：根據市場策略、技術進步、相關法律法規(guī)或產品標準、質量環(huán)境概念或質量環(huán)境管理體系要求、顧客需求或期望和社會要求等外部環(huán)境因素的變化及公司內部的變化——質量環(huán)境管理體系的重大變更、組織機構及職責的變化、公司規(guī)模的變化、產品的變化、新技術或新技術的采用以及新設備、新的生產線的

9、采用所引起的基礎設施等資源的變化、財務變化的因素，評價質量環(huán)境管理體系進行變更和完善的必要性。5.2.9改進的建議：評價改進項目（產品、過程或體系的改進）實施的有效性，并提出新的改進目標和項目。5.2.10根據公司管理狀況的相關數據的趨勢、分析和應用情況及效果，以確定質量環(huán)境管理體系的適宜性、充分性、有效性和需改進的順序和項目。5.2.11適用時，應根據公司在市場中所處的地位及競爭對手的業(yè)績，評價公司質量管理體系改進的機會或變更的需要。