青海省加油站非油品經(jīng)營策略研究.pdf

1、本文對青海省加油站非油品經(jīng)營策略進行了研究。在我國，對成品油銷售企業(yè)而言，它不需要為開拓成品油市場而投入較大的精力，因為它是一個壟斷的行業(yè)，是它擁有市場的主動權(quán)，這已是不爭的事實。中國石油、石化兩大壟斷企業(yè)所屬的各加油站，多年以來經(jīng)營方式和經(jīng)營策略基本上沿襲獨家經(jīng)營、壟斷銷售的模式。然而，在壟斷市場的同時，如何使每一個加油站發(fā)揮其以銷售油品為主渠道，增加特色經(jīng)營和優(yōu)勢服務的理念尚未完全建立起來。面對全球經(jīng)濟一體化趨勢，面對全球經(jīng)濟一體化

2、趨勢，特別是加入 WTO以來，中國開放國內(nèi)成品油市場的步伐進一步加大，這就意味著中國石油、石化行業(yè)將直接面臨國際市場競爭。面對全球性跨國公司的重組及全球戰(zhàn)略的變化，加之這些公司在成品油分銷業(yè)務上先進的管理方式和技術(shù)，以及國際油市的動蕩不安，未來國內(nèi)成品油市場的競爭將十分激烈，國內(nèi)成品油銷售行業(yè)將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
　　面對這樣的新形勢，要立于不敗之地，必須著力于推動成品油為主鏈帶動相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化經(jīng)營方式。二十世紀以來，中國成品

3、油零售行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)日益嚴峻，加油加氣站也不再像以前那樣只是單一的進行油品銷售，非油品的經(jīng)營逐漸加入加油站的經(jīng)營職能中。因此，從事加油站經(jīng)營行業(yè)的企業(yè)就要不斷研究新的營銷方式和策略，把市場做細做精，努力用精細的管理提高效益，提升競爭力，用精益求精的優(yōu)質(zhì)服務來獲得客戶的贊同，不斷開拓市場。歐洲成品油市場發(fā)展已相對成熟，但競爭仍十分激烈。為客戶最大限度地提供便利服務、降低銷售成本和積極應用先進的技術(shù)手段是加油站發(fā)展的方向。重視HSE(健康、

4、安全、環(huán)保)建設是油品銷售企業(yè)發(fā)展的重要社會責任，開展非油品經(jīng)營是油品銷售企業(yè)立于不敗的必由之路。面對國內(nèi)市場國際化的挑戰(zhàn)，中國成品油銷售企業(yè)必須學習和借鑒國際大石油公司的發(fā)展經(jīng)驗，加速管理理念更新，進一步強化五種觀念，即網(wǎng)絡化觀念、市場觀念、信息觀念、細節(jié)服務觀念和HSE觀念，加快推進油品銷售管理的信息化建設，加速提高加油站管理水平和競爭能力。加強非油品銷售，為顧客提供便捷的非油品、個性化服務，已成為當今加油站發(fā)展的潮流。與國際先進水