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文檔簡(jiǎn)介
1、可得性啟發(fā)可得性啟發(fā)法指判別者根據(jù)一類事物中的事例或一個(gè)事件發(fā)生情況容易回憶的程度來評(píng)估該類事物或該事件的發(fā)生率??傻眯詥l(fā)法指易于進(jìn)入頭腦的信息往往被利用。代表性啟發(fā)法指人們?cè)谶M(jìn)行推理判斷時(shí)往往選擇有代表性的事例。向你自己和幾個(gè)朋友提出下列問題:爬山危險(xiǎn),還是騎車危險(xiǎn)?以下哪一個(gè)是較常見的死因,車禍還是胃癌?如果你和大部分人一樣,你會(huì)斷定爬山比騎車危險(xiǎn);畢竟,我們經(jīng)常在廣播里、報(bào)紙上聽說某某地方登山運(yùn)動(dòng)員受阻,某某登山者因雪崩被埋沒,
2、某某登山者失蹤。然而,根據(jù)國(guó)外專家的調(diào)查,騎自行車的危險(xiǎn)性要比登山大。同樣,你也許會(huì)認(rèn)為死于車禍的概率要高于胃癌;因?yàn)槟憧梢越?jīng)常在傳媒中聽到車禍的消息。而實(shí)際上,胃癌比車禍造成的死亡更多。有幾位美國(guó)心理學(xué)家做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),他們請(qǐng)一些非專家評(píng)價(jià)30種事物或活動(dòng)給人帶來的危險(xiǎn)性大小,又請(qǐng)有關(guān)方面的專家也給這些危險(xiǎn)性排個(gè)名次,結(jié)果如下。中間一欄是30種事物或活動(dòng)的名稱,兩邊分別是非專家與專家對(duì)它們的危險(xiǎn)性大小所排列的名次。表1專家和非專家的評(píng)價(jià)
3、非專家專家1原子能發(fā)電202汽車13手槍44抽煙25摩托車66酒37民用航空128警察工作(對(duì)警察自身的威脅)179農(nóng)藥810外科手術(shù)511滅火1812建筑作業(yè)1313打獵2314噴霧器2615登山2916自行車1517商業(yè)航空1618非原子能發(fā)電9可得性啟發(fā)法指易于進(jìn)入頭腦的信息往往被利用。如果問你班上哪個(gè)同學(xué)影響大,那么你首先想到的是那個(gè)人往往被認(rèn)為影響大??傻眯詥l(fā)法可以解釋歸因上觀察者和行動(dòng)者的差別。對(duì)于行動(dòng)者來說情境是突出的對(duì)
4、于觀察者來說,行動(dòng)者是突出的。突出的東西容易被記住,從而容易回憶起來。這個(gè)例子也說明突出性影響歸因,突出性使觀察者傾向于個(gè)人歸因,而行動(dòng)者傾向于情境歸因。K在英文單詞里,是更常出現(xiàn)在第一個(gè)字母位置,還是第三個(gè)字母位置?為什么更多的人認(rèn)為是出現(xiàn)在第一個(gè)字母位置呢,雖然事實(shí)上是出現(xiàn)在第三個(gè)字母位置。這就是“可得性啟發(fā)(availabilityheuristic)”,意思是最易被想起的事件通常被認(rèn)為最普遍。相應(yīng)地,人們對(duì)他們不易記憶的事物則認(rèn)
5、為是不常發(fā)生的??傻眯詥l(fā)認(rèn)為,容易令人聯(lián)想到的事件會(huì)讓人誤以為這個(gè)事件常常發(fā)生。如Shiller(2000)指出,網(wǎng)絡(luò)使用者會(huì)傾向?qū)?990年代后期的股市繁榮歸功于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。KahnemanTversky(1973)認(rèn)為存在可得性啟發(fā)是由于個(gè)人不能完全從記憶中獲得所有相關(guān)的訊息。FischhoffSlovicLichtenstein(1977)認(rèn)為,個(gè)人對(duì)于自已不太能想象的事件,會(huì)低估其發(fā)生的可能性??傻眯云钍侵溉藗兺鶕?jù)一個(gè)
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