服裝貨場(chǎng)管理手冊(cè)

1、服裝貨場(chǎng)管理手冊(cè)服裝貨場(chǎng)管理手冊(cè)貨場(chǎng)管理第一章：陳列知識(shí)第二章：店鋪的安全管理第三章：怎樣調(diào)整賣場(chǎng)氣氛第四章：店鋪資訊管理第五章：銷售任務(wù)的分解、完成第一章陳列知識(shí)貨場(chǎng)管理主要是在陳列方面，店鋪良好的貨品陳列與展示，能夠第一視覺(jué)吸引顧客的注意力，使其對(duì)店鋪產(chǎn)生信任感并能刺激其購(gòu)買欲望。陳列的目的：A、體現(xiàn)璦璐時(shí)尚的形象和內(nèi)涵，表達(dá)消費(fèi)觀念B、展示璦璐時(shí)尚服飾的特征，帶動(dòng)時(shí)尚潮流C、通過(guò)陳列塑造店鋪氛圍，將貨品更好的展示給顧客以帶動(dòng)店鋪銷

2、售D、不斷提高公司品牌形象企業(yè)形象包含的內(nèi)容1、綜合形象：經(jīng)營(yíng)效益、企業(yè)管理、基礎(chǔ)工作2、產(chǎn)品形象：包裝裝潢、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)3、人員形象：管理者素質(zhì)、員工素質(zhì)4、服務(wù)形象：服務(wù)效率、技巧、態(tài)度5、環(huán)境形象：建筑外形象、設(shè)施設(shè)備、商品展示陳列、購(gòu)物環(huán)境6、視覺(jué)形象：基礎(chǔ)系統(tǒng)：標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、吉祥物、口號(hào)等7、應(yīng)用系統(tǒng)：辦公事務(wù)、環(huán)境指示、交通運(yùn)輸、廣告、網(wǎng)絡(luò)傳播等陳列應(yīng)遵循的原則：A.就近原則B.方便原則C.統(tǒng)一原則D.呼應(yīng)原則

3、E.區(qū)位原則陳列效果A.主題突出，配搭和諧B.整齊陳列，細(xì)節(jié)到位C.氣氛熱烈，新鮮引人程序化陳列方法陳列前的準(zhǔn)備工作：A、了解現(xiàn)有貨品的結(jié)構(gòu)、貨品主題、及銷售狀況B、了解同類品牌的銷售結(jié)構(gòu)及店鋪陳列C、劃分區(qū)域：因?yàn)榕b的色彩靚麗，貨品結(jié)構(gòu)豐富，結(jié)合消費(fèi)者特有的消費(fèi)心理，故陳列a)單個(gè)陳列b)兩個(gè)組合陳列c)三個(gè)組合陳列中導(dǎo)架一般擺放店鋪的中后場(chǎng)，但也可因貨場(chǎng)的需求靈活調(diào)整。通常用于上下裝的配搭出樣，也可單獨(dú)陳列，可拆除一根直身衣架兩個(gè)

4、組合陳列，或與雙邊展架組合陳列。C、櫥窗陳列?目的：展示形象貨品，反映流行趨勢(shì)，提高貨品格調(diào)，樹(shù)品牌形象，最終達(dá)到吸引顧客，促進(jìn)銷售的目的。操作細(xì)則?有簡(jiǎn)單明確的主題??保持櫥窗清潔衛(wèi)生，光照充足櫥窗不止要符合產(chǎn)品風(fēng)格，要有格調(diào)，可恰當(dāng)選用一些小道具與配件輔助陳列?櫥窗應(yīng)定期更換，以保證新鮮感??恰當(dāng)使用櫥窗宣傳品以烘托氣氛，傳遞資訊根據(jù)櫥窗大小與推廣手法選用模特，可根據(jù)需要將模特組合使用，通常將模特?cái)[放在櫥窗一側(cè)??模特著裝應(yīng)反映推廣

5、主題及時(shí)尚潮流，且搭配和諧模特陳列：?陳列原則同一性別的模特高度一致，并保持身體的垂直??公仔組合陳列的三種方式：－同行陳列：２個(gè)及２個(gè)以上公仔同時(shí)出樣，追求一種氣勢(shì)，如ＡＡＡＡＡＡＢＡ形式（普遍型）－突出重點(diǎn)：３個(gè)及３個(gè)以上公仔同時(shí)出樣，為了突出某一款時(shí)，我們往往是如此陳列的如ＡＢＢ或ＡＡＢ形式。（促銷推廣型、主推型）－層次分明：在多個(gè)公仔同事出樣時(shí)，以突出前面的服飾陳列細(xì)節(jié)：a)用于陳列的貨品（小配件除外）一律拆除包裝袋，并保持干凈

6、整潔b)陳列的小配飾要把印有英文LOGO的圖案正面展示給顧客c)貨量豐滿，規(guī)格齊全d)掛裝出樣的貨品應(yīng)熨燙平整，且出樣整齊大方e)服飾吊牌要隱藏起來(lái)，不要外露f)疊裝的基數(shù)要保持一致，切忌高低不平g)衣架的朝向要一致h)服飾折疊整齊，從上到下由小到大，并保證規(guī)格齊全i)店鋪所有應(yīng)季貨品應(yīng)通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞皆谪泩?chǎng)表現(xiàn)出來(lái)j)側(cè)掛的最后一件應(yīng)反轉(zhuǎn)掛，使之正面朝向顧客k)時(shí)刻保持貨場(chǎng)干凈清潔，道具，鏡面，玻璃等處無(wú)然后污漬l)宣傳品使用準(zhǔn)確到位，