hr必知試用期員工轉(zhuǎn)正考察52大常遇問(wèn)題_第1頁(yè)
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1、HR必知試用期員工轉(zhuǎn)正考察52大常遇問(wèn)題在招聘的整個(gè)環(huán)節(jié)中,新員工的轉(zhuǎn)正考核是招聘是否完成的最后一道檻。有的企業(yè)用一張《考核表》就草草了事,其結(jié)果是進(jìn)進(jìn)出出的人才較多;有的企業(yè)雖然有“績(jī)效考核”的全面考評(píng),但繁瑣的程序讓人不堪忍受,且大多也只是按部就班走走形式。由此,不少HR對(duì)于新員工的轉(zhuǎn)正考核存在不少困惑,如考核的內(nèi)容包括哪些?怎樣考核才不至于留住優(yōu)秀人才?什么樣的考核方式才最簡(jiǎn)單有效?1、試用期沒(méi)有一個(gè)量化的考核標(biāo)準(zhǔn),是否應(yīng)該建立一

2、個(gè)量化的任務(wù)性的考核標(biāo)準(zhǔn)出來(lái),進(jìn)行打分設(shè)計(jì)呢?解答1:?jiǎn)T工自被公司錄用來(lái)報(bào)到的第一天,用人部門(mén)負(fù)責(zé)人就需要將該崗位試用期內(nèi)需完成的工作詳細(xì)羅列出來(lái),也可以稱之為試用期員工考核表,里面清晰地約定試用期員工完成的事項(xiàng),轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。若只是一張簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)表,是沒(méi)有意義的。當(dāng)試用期結(jié)束,用人部門(mén)和人力資源部門(mén)一同就試用期工作的約定來(lái)評(píng)價(jià)員工是否可以轉(zhuǎn)正或試用不合適,辭退也是有理有據(jù)。解答2:?jiǎn)T工入職后,HR就給一張量化的崗位能力勝任表,部

3、門(mén)經(jīng)理和該員工都在上面簽字,部分經(jīng)理需要輔導(dǎo)該員工的。試用期快結(jié)束的時(shí)候,部門(mén)經(jīng)理和該員工還要在上面寫(xiě)上評(píng)價(jià)。這樣,該員工如果不勝任該崗位的話,HR就有依據(jù)了。2、試用考察期,公司應(yīng)如何考察員工并對(duì)考察結(jié)果留書(shū)面材料?解答:?jiǎn)T工入職時(shí)最好就崗位職責(zé)、勝任力模型和KPI這些書(shū)面的東西讓員工知曉,這樣員工也就知道工作方向預(yù)測(cè)重點(diǎn)了。3、試用考察期,主管的評(píng)價(jià)(主觀)能否作為試用期員工不符合錄用條件的證明材料?解答:用人部門(mén)直屬領(lǐng)導(dǎo)的主管意見(jiàn)

4、其實(shí)很難作為辭退員工的理由,但是往往又是我們工作中最真實(shí)的理由。所以盡量想辦法幫助用人部門(mén)量化他的要求。比方說(shuō)溝通能力,可否考慮放到勝任力模型中,要求新員工積極主動(dòng)培訓(xùn)其他部門(mén)工作、服從直屬領(lǐng)導(dǎo)管理等條目。這樣未來(lái)直屬領(lǐng)導(dǎo)在交辦工作后可根據(jù)完成情況量化打分。4、公司有規(guī)范的錄用條件和崗位職責(zé)書(shū),錄用的人至多至少會(huì)有某一點(diǎn)不符合崗位要求(即沒(méi)有完全適合崗位要求的人),比如上述案例中要求該崗位有從業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),但其工作經(jīng)驗(yàn)才1.5年,

5、當(dāng)時(shí)認(rèn)為她英語(yǔ)通過(guò)八級(jí),所以錄用。在此,能否以她不符合工作經(jīng)驗(yàn)這項(xiàng)條件而辭退她?解答:不能以她不符合工作經(jīng)驗(yàn)辭退,只要人家提供的信息是準(zhǔn)確無(wú)誤的,你們公司也發(fā)了錄取通知就形成了法律關(guān)系。5、如員工試用期三個(gè)月考核未通過(guò),部門(mén)主管要求延長(zhǎng)至6個(gè)月,如這樣操作的,人力需要注意哪些事項(xiàng)?解答:首先你必須確定你公司跟員工簽訂的勞動(dòng)合同期限是不低于3年的,否則這樣做就的,即認(rèn)同公司、認(rèn)同團(tuán)隊(duì),愿意一起共事謀發(fā)展;有了好的意愿還不行,要看其能力是否

6、具備或滿足,即是否與崗位需求匹配也就是我們所說(shuō)的勝任力是否具備或合適?最后來(lái)看其試用期內(nèi)作出了哪些工作業(yè)績(jī)和好的表現(xiàn)?在整個(gè)試用期內(nèi)保持與員工本人、其導(dǎo)師和直接上級(jí)、間接上級(jí)和周?chē)碌木o密溝通了解,并作好書(shū)面記錄,這樣來(lái)評(píng)估其是否合格?轉(zhuǎn)正后需在哪方面進(jìn)行改善?就清晰很多了。10、試用期考核應(yīng)該從哪幾方面做更好呢?解答:試用期考核應(yīng)從做工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、個(gè)人品行、工作能力等方面進(jìn)行,當(dāng)然員工的意愿也很重要,他的職業(yè)目標(biāo)、規(guī)劃是否和企

7、業(yè)匹配,企業(yè)是否可提供相應(yīng)的舞臺(tái)等。11、管理層的考核如何開(kāi)展呢?解答:態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)?nèi)矫婵己耸峭ㄓ玫?。只不過(guò),管理層更看重:1、與公司價(jià)值觀的認(rèn)同和一致性;2、管理風(fēng)格與核心團(tuán)隊(duì)相互或能互補(bǔ);3、綜合能力達(dá)標(biāo);4、試用期內(nèi)業(yè)績(jī)表現(xiàn)好或可預(yù)見(jiàn)性的突出(即暫時(shí)看不到,但未來(lái)可以)。12、試用期的轉(zhuǎn)正是主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為主的形式合適么?還有那些形式比較合適?特定的崗位有特定的方法么?解答1:一般是其直接主管溝通為主、人力資源溝通為輔;一般是

8、通用的從意愿(態(tài)度)、能力、業(yè)績(jī)上三個(gè)維度評(píng)價(jià),特定崗位的目標(biāo)有不同的規(guī)定,但轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)方法和機(jī)制基本上是全公司通用的。解答2:行,但可以考慮由人資部門(mén)主管其他部門(mén)(指有工作關(guān)聯(lián)的部門(mén)),權(quán)重不同,考察的重點(diǎn)不同。13、試用期員工轉(zhuǎn)正的績(jī)效面談?dòng)扇肆Y源部做的話,人力資源部這邊需要注意關(guān)注哪些問(wèn)題?哪些問(wèn)題是績(jī)效面談的重點(diǎn)?解答1:1、如果是合格能轉(zhuǎn)正的,通常更多的要肯定員工試用期內(nèi)表現(xiàn)的同時(shí)更多的針對(duì)其問(wèn)題和不足之處進(jìn)行輔導(dǎo)改善的面談,

9、跟用人部門(mén)的員工直接上司一起來(lái)幫助員工制訂工作改善計(jì)劃和下一階段的工作目標(biāo)。2、如果是不合格要延期轉(zhuǎn)正或淘汰的。更多的要通過(guò)回顧一些員工試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)記錄,讓員工主動(dòng)總結(jié)自己表現(xiàn)不足或不合適的方面,同時(shí)適時(shí)表達(dá)公司的評(píng)價(jià)結(jié)果,員工主動(dòng)意識(shí)自我不符再加上詳實(shí)有力的工作不良記錄,延長(zhǎng)試用期或淘汰就好操作很多了。以上很重要一點(diǎn)是員工試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)記錄和關(guān)鍵事件要及時(shí)記錄,而不是要等到轉(zhuǎn)正面談了才去找,這樣就太被動(dòng)了。解答2:首先,應(yīng)收

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