商業(yè)銀行怎么拓展中間業(yè)務(wù)

1、商業(yè)銀業(yè)銀行怎么拓展中行怎么拓展中間業(yè)務(wù)間業(yè)務(wù)摘要：摘要：發(fā)展中間業(yè)務(wù)是提高商業(yè)銀行金融服務(wù)水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段作為商業(yè)銀行三大業(yè)務(wù)之一中間業(yè)務(wù)以其風(fēng)險(xiǎn)低、收益多的特性在銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的地位日益提高。加快拓展我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)，必須在創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)品種、收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)用、建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系等方面加快步伐，努力有所作為。關(guān)鍵詞鍵詞：商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)加入WTO后，我國(guó)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將集中在兩個(gè)領(lǐng)域：一是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，即通過(guò)健全

2、和完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，鞏固和擴(kuò)大自身傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額；二是中間業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，即積極探索創(chuàng)新，不斷開發(fā)新的金融業(yè)務(wù)品種，開拓新的市場(chǎng)。中間業(yè)務(wù)作為與資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)并重的三大銀行支柱之一，以其獨(dú)有的成本低、風(fēng)險(xiǎn)小、流轉(zhuǎn)快、潛力大、利潤(rùn)高等特點(diǎn)，越來(lái)越受到銀行的青睞。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)強(qiáng)勁的勢(shì)頭，如何加快拓展我國(guó)商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變銀行服務(wù)功能，提高銀行競(jìng)爭(zhēng)能力，是目前我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重要課題。為此，本文擬就我國(guó)商業(yè)銀行拓展中間業(yè)

3、務(wù)的必要性、存在的主要問(wèn)題及采取的相關(guān)對(duì)策展開初步探討，以期推動(dòng)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的加快發(fā)展。一、中國(guó)、中國(guó)銀行中行中間業(yè)務(wù)現(xiàn)間業(yè)務(wù)現(xiàn)狀：狀：近年來(lái)，中國(guó)銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)雖然發(fā)展較快，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍然存在較大的差距。在量和質(zhì)上都有所體現(xiàn)：一方面，大部分國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)收入占總收入的比例大約為10％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國(guó)和歐洲，與亞洲其他較為成熟的市場(chǎng)如日本、新加坡等相比，也存在一定差距；另一方面，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)品種少，范圍窄，集中于傳統(tǒng)的

4、結(jié)算、匯兌、代收代付以及信用卡、信用證、押匯等產(chǎn)品，咨詢服務(wù)類、投資融資類及衍生金融工具交易等高技術(shù)含量、高附加值中間業(yè)務(wù)發(fā)展不足，覆蓋面窄。更重要的是，許多欠發(fā)達(dá)地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)相對(duì)滯后，優(yōu)質(zhì)客戶資源嚴(yán)重不足，同時(shí)受本地居民消費(fèi)及理財(cái)觀念的限制，中間業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱，進(jìn)展緩慢。二、商二、商業(yè)銀業(yè)銀行在中行在中間業(yè)務(wù)間業(yè)務(wù)拓展上主要存在以下幾個(gè)的主要拓展上主要存在以下幾個(gè)的主要問(wèn)題問(wèn)題：1.、品種少、手段單一，競(jìng)爭(zhēng)力較弱目前，商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)主

5、要集中在代理收付、代理保險(xiǎn)和銀行卡結(jié)算上，而在利用經(jīng)濟(jì)金融信息、技術(shù)和人才等軟件因素為客戶提3.、加快電子化建設(shè)和人才培養(yǎng)，為發(fā)展中間業(yè)務(wù)提供有力支撐。未來(lái)世界是計(jì)算機(jī)的世界，金融電子化是大勢(shì)所趨，眾望所歸。人才是基礎(chǔ)，有好的、先進(jìn)的設(shè)備，就必須有與之相匹配的專業(yè)人才。4.、改進(jìn)營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)綜合化經(jīng)營(yíng)推行一體化營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)集中營(yíng)銷和分散營(yíng)銷一體化，存貸款營(yíng)銷和中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷一體化，品牌與產(chǎn)品組合一體化，本外幣一體化；推行差別營(yíng)

6、銷策略，即差別客戶營(yíng)銷、差別業(yè)務(wù)營(yíng)銷、差別投入營(yíng)銷；堅(jiān)持業(yè)務(wù)創(chuàng)新。要拓寬銀行卡業(yè)務(wù)的服務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)化用卡環(huán)境、提高服務(wù)效率、擴(kuò)大銀行卡交易規(guī)模，達(dá)到增加銀行卡手續(xù)費(fèi)收入的目的；積極發(fā)展租賃業(yè)務(wù)。。5.、加大產(chǎn)品宣傳，擴(kuò)大業(yè)務(wù)增收渠道由于缺乏有效和長(zhǎng)期的營(yíng)銷宣傳手段，開發(fā)的多，推廣的慢，有的產(chǎn)品沒(méi)有真正滲透到公眾生活的每一個(gè)角落，使客戶對(duì)銀行中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品知曉度不足。有的產(chǎn)品雖及時(shí)營(yíng)銷給客戶，但由于產(chǎn)品管理滯后，客戶未掌握操作方法或?qū)Π踩杂?/p>

7、所顧慮，而少量甚至未使用該產(chǎn)品，這在一定程度上造成了資源浪費(fèi)，使中間業(yè)務(wù)潛在優(yōu)勢(shì)無(wú)法得以充分發(fā)揮，收入始終在低位趨勢(shì)中徘徊。因此，加大宣傳力度，突出宣傳效果，積極培養(yǎng)市場(chǎng)需求和客戶對(duì)銀行金融產(chǎn)品的接受能力，提高企業(yè)和居民對(duì)銀行中間業(yè)務(wù)認(rèn)知度，便成為拓展中間業(yè)務(wù)的先決條件。6.、推廣創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，為新一輪競(jìng)爭(zhēng)打下良好基礎(chǔ)時(shí)代的步伐日新月異，要占領(lǐng)市場(chǎng)高地就必須進(jìn)行產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和升級(jí)。這就要求有一支富有創(chuàng)新意識(shí)的人才。這點(diǎn)前面我已經(jīng)說(shuō)過(guò)

8、。7、.規(guī)范中間業(yè)務(wù)管理，營(yíng)造良好的和諧環(huán)境就我自己的經(jīng)歷，我認(rèn)為現(xiàn)在的銀行中間業(yè)務(wù)的收費(fèi)還是很不透明的。解決中間業(yè)務(wù)收費(fèi)問(wèn)題的關(guān)鍵問(wèn)題是要向社會(huì)公開，主動(dòng)接受社會(huì)各界對(duì)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及監(jiān)督，增強(qiáng)業(yè)務(wù)的透明度。提供個(gè)性化的一對(duì)一金融服務(wù)，爭(zhēng)取客戶對(duì)有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目的理解和認(rèn)同。要結(jié)合客戶對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品理解和認(rèn)同，形成中間業(yè)務(wù)渠道的資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為收入增長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。我們有理由相信，21世紀(jì)的商業(yè)銀行將會(huì)更多的發(fā)揮中介服務(wù)