基于B-S架構的計量設備銷售過程管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、有效的客戶管理是企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢的關鍵，管理者應該掌控銷售過程的一些關鍵環(huán)節(jié)如：項目進程、客戶關系組織架構、關鍵人的交流狀態(tài)、認同度、支持程度、項目采購方式等客戶真實情況及真實想法，以便在銷售競爭過程中取得主動權。一套好的CRM還應該提供一套標準的銷售術語和銷售管理流程，讓平凡人也能做出不平凡的業(yè)績，這是一套好的CRM所應具備的必要條件，否則再好的CRM也只是一個擺設。
　　現(xiàn)在很多企業(yè)都在學習狼性管理，在銷售過程中也要員工學

2、習狼的堅韌、團隊協(xié)作和智慧，對于這類企業(yè)的銷售管理，目前市面的大多數(shù)CRM都已經(jīng)不能適應需要，針對該企業(yè)開發(fā)適合其需要的CRM則要求研發(fā)者必須深入了解企業(yè)的銷售管理文化和辦事風格，就像做衣服一樣，只有做到量體裁衣才能滿足用戶的需求，這也才能讓CRM具有其真正的意義和價值。
　　本課題以重慶卓達科技公司為研究對象，根據(jù)企業(yè)的要求，和員工的使用特點，并依托其現(xiàn)有的基礎信息，開發(fā)了基于B／S結構的銷售過程管理系統(tǒng)。系統(tǒng)采用．net fr

3、amework三層架構，開發(fā)語言是使用目前網(wǎng)絡開發(fā)中使用較多的C Sharp，使用微軟的sql server2005數(shù)據(jù)庫作為本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)后臺。銷售過程管理系統(tǒng)的安全性、擴展性以及今后系統(tǒng)的可重用性等都可以得到很好的保障，因為通過IE作為客戶端的用戶層是最先與業(yè)務邏輯層進行鏈接，再由業(yè)務邏輯層與數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交互，而用戶層是不會直接與數(shù)據(jù)層進行數(shù)據(jù)交互的。對于今后系統(tǒng)的維護和升級方式等也都比較簡單，為企業(yè)節(jié)省了服務和維護費用。
　

4、　系統(tǒng)的主要功能有：創(chuàng)建編輯客戶信息、創(chuàng)建編輯項目信息、創(chuàng)建編輯關鍵人信息、創(chuàng)建編輯采購信息、創(chuàng)建編輯計劃信息、管理個人信息以及統(tǒng)計查詢等等。本系統(tǒng)主要用于卓達科技公司的銷售信息管理，是針對該公司管理層掌握員工的銷售過程的信息管理所研發(fā)的軟件系統(tǒng)?？梢院芊奖愕膸椭N售管理人員了解三個月內(nèi)、六個月內(nèi)以及六個月以上的項目采購時間、了解員工的工作進度并且根據(jù)項目的采購時間和工作進度支配公司資源。比如：項目信息里面紅色的表示三個月以內(nèi)要采購的項