基于B-S架構(gòu)的計(jì)量設(shè)備銷售過程管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、有效的客戶管理是企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，管理者應(yīng)該掌控銷售過程的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)如：項(xiàng)目進(jìn)程、客戶關(guān)系組織架構(gòu)、關(guān)鍵人的交流狀態(tài)、認(rèn)同度、支持程度、項(xiàng)目采購方式等客戶真實(shí)情況及真實(shí)想法，以便在銷售競爭過程中取得主動(dòng)權(quán)。一套好的CRM還應(yīng)該提供一套標(biāo)準(zhǔn)的銷售術(shù)語和銷售管理流程，讓平凡人也能做出不平凡的業(yè)績，這是一套好的CRM所應(yīng)具備的必要條件，否則再好的CRM也只是一個(gè)擺設(shè)。
　　現(xiàn)在很多企業(yè)都在學(xué)習(xí)狼性管理，在銷售過程中也要員工學(xué)

2、習(xí)狼的堅(jiān)韌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和智慧，對(duì)于這類企業(yè)的銷售管理，目前市面的大多數(shù)CRM都已經(jīng)不能適應(yīng)需要，針對(duì)該企業(yè)開發(fā)適合其需要的CRM則要求研發(fā)者必須深入了解企業(yè)的銷售管理文化和辦事風(fēng)格，就像做衣服一樣，只有做到量體裁衣才能滿足用戶的需求，這也才能讓CRM具有其真正的意義和價(jià)值。
　　本課題以重慶卓達(dá)科技公司為研究對(duì)象，根據(jù)企業(yè)的要求，和員工的使用特點(diǎn)，并依托其現(xiàn)有的基礎(chǔ)信息，開發(fā)了基于B／S結(jié)構(gòu)的銷售過程管理系統(tǒng)。系統(tǒng)采用．net fr

3、amework三層架構(gòu)，開發(fā)語言是使用目前網(wǎng)絡(luò)開發(fā)中使用較多的C Sharp，使用微軟的sql server2005數(shù)據(jù)庫作為本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)后臺(tái)。銷售過程管理系統(tǒng)的安全性、擴(kuò)展性以及今后系統(tǒng)的可重用性等都可以得到很好的保障，因?yàn)橥ㄟ^IE作為客戶端的用戶層是最先與業(yè)務(wù)邏輯層進(jìn)行鏈接，再由業(yè)務(wù)邏輯層與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，而用戶層是不會(huì)直接與數(shù)據(jù)層進(jìn)行數(shù)據(jù)交互的。對(duì)于今后系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)方式等也都比較簡單，為企業(yè)節(jié)省了服務(wù)和維護(hù)費(fèi)用。
　

4、　系統(tǒng)的主要功能有：創(chuàng)建編輯客戶信息、創(chuàng)建編輯項(xiàng)目信息、創(chuàng)建編輯關(guān)鍵人信息、創(chuàng)建編輯采購信息、創(chuàng)建編輯計(jì)劃信息、管理個(gè)人信息以及統(tǒng)計(jì)查詢等等。本系統(tǒng)主要用于卓達(dá)科技公司的銷售信息管理，是針對(duì)該公司管理層掌握員工的銷售過程的信息管理所研發(fā)的軟件系統(tǒng)?？梢院芊奖愕膸椭N售管理人員了解三個(gè)月內(nèi)、六個(gè)月內(nèi)以及六個(gè)月以上的項(xiàng)目采購時(shí)間、了解員工的工作進(jìn)度并且根據(jù)項(xiàng)目的采購時(shí)間和工作進(jìn)度支配公司資源。比如：項(xiàng)目信息里面紅色的表示三個(gè)月以內(nèi)要采購的項(xiàng)