最新國(guó)家5a級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

1、國(guó)家國(guó)家5A5A級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)第一部分第一部分創(chuàng)建國(guó)家創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)級(jí)旅游景區(qū)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則說(shuō)明：1、本細(xì)則共計(jì)1000分，共分為8個(gè)大項(xiàng)，各大項(xiàng)分值為：旅游交通140分；游覽210分；旅游安全80分；衛(wèi)生140分；郵電服務(wù)30分；旅游購(gòu)物50分；綜合管理195分；資源和環(huán)境的保護(hù)155分。2、5A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到950分，（一）旅游交通（一）旅

2、游交通140分1、可進(jìn)入性、可進(jìn)入性70分①抵達(dá)依托城市便捷程度，直達(dá)機(jī)場(chǎng)距依托城市距離在30公里以?xún)?nèi)。②依托城市有高速公路進(jìn)、出口；客運(yùn)火車(chē)站、航運(yùn)碼頭。③依托城市到達(dá)景區(qū)便捷。④抵達(dá)公路及客運(yùn)航道等級(jí)為一級(jí)公路或最高級(jí)客運(yùn)航道。⑤景區(qū)外部交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，要求在顏色、外形上有別于一般交通標(biāo)識(shí)。⑥護(hù)坡良好。⑦有旅游專(zhuān)項(xiàng)交通方式。⑧有直達(dá)旅游專(zhuān)線(xiàn)。⑨公交通達(dá)。④提供游客休息設(shè)施。⑤提供本旅游景區(qū)導(dǎo)覽宣傳資料。⑥咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全。⑦提供游

3、程線(xiàn)路圖。⑧明示景區(qū)活動(dòng)節(jié)目預(yù)告。⑨提供導(dǎo)游人員明細(xì)公示。⑩提供飲料及紀(jì)念品服務(wù)。?提供特殊人群服務(wù)項(xiàng)目，包括殘疾人輪椅、盲道、無(wú)障礙設(shè)施，老年人使用的拐杖，兒童使用的童車(chē)等。3、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)43分①配備導(dǎo)游全景圖，全景圖要正確標(biāo)識(shí)出主要景點(diǎn)及旅游服務(wù)設(shè)施的位臵，包括各主要景點(diǎn)、游客中心、廁所、出入口、醫(yī)務(wù)室、公用電話(huà)、停車(chē)場(chǎng)等，并明示咨詢(xún)、投訴、救援電話(huà)。②大型景區(qū)內(nèi)交叉路口設(shè)臵導(dǎo)覽圖，標(biāo)明現(xiàn)在位臵及周邊景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施的圖示。③