a級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)(2016)

1、旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定（修訂稿）（GBT17775XXXX）前言本標(biāo)準(zhǔn)從實(shí)施之日起，代替GBT177752003《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》。本標(biāo)準(zhǔn)與GBT177752003相比，主要修改如下：——把旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分條件調(diào)整為基本條件和一般條件2類；——明確了AAA及以上質(zhì)量等級旅游景區(qū)地域范圍、游客接待量和旅游廁所的基本要求；——強(qiáng)化了對旅游景區(qū)信息化和產(chǎn)品多樣性、文化性的要求；——強(qiáng)化了旅游景區(qū)以人為本的服務(wù)宗旨，明確

2、了旅游景區(qū)質(zhì)量等級提升的間隔時間和價格承諾要求。本標(biāo)準(zhǔn)由國家旅游局提出。本標(biāo)準(zhǔn)由全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口并負(fù)責(zé)解釋。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：旅游景區(qū)設(shè)立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設(shè)施和服務(wù)功能的專門場所。4、旅游景區(qū)質(zhì)量等級及標(biāo)志4.1旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。4.2旅游景區(qū)質(zhì)量等級的標(biāo)牌、證書由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等評定機(jī)構(gòu)統(tǒng)一規(guī)

3、定。5、旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分依據(jù)與方法5.1旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分以本標(biāo)準(zhǔn)的第6章、第7章為據(jù)，包括基本條件和一般條件2類?；緱l件規(guī)定了旅游景區(qū)獲得質(zhì)量等級的門檻條件。按照《資源質(zhì)量與市場影響評分細(xì)則》和《旅游設(shè)施與服務(wù)質(zhì)量評分細(xì)則》的評價得分，并結(jié)合《游客意見評分細(xì)則》的得分綜合評定旅游景區(qū)的質(zhì)量等級。5.2經(jīng)評定合格的各質(zhì)量等級旅游景區(qū)，由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)向社會統(tǒng)一公告。6、旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分的基本條件6.1應(yīng)具有明

4、確的空間邊界和連續(xù)的地域范圍。AAA級及以上等級旅游景區(qū)面積均應(yīng)不小于1平方千米。6.2旅游景區(qū)開放應(yīng)事先向旅游主管部門備案。應(yīng)具有統(tǒng)一有效的管理機(jī)構(gòu)。應(yīng)具有經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施的總體規(guī)劃和經(jīng)論證通過的景區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案6.3應(yīng)具有穩(wěn)定的游客接待量。AAAAA級旅游景區(qū)年接待游客應(yīng)不少于80萬人次，AA級旅游景區(qū)年接待游客應(yīng)不少于40萬人次，AAA級旅游景區(qū)年接待游客應(yīng)不少于30萬人次。6.4應(yīng)沒有多發(fā)性不可抗拒的自然災(zāi)害。應(yīng)公布景區(qū)主管部門核定的

5、最大承載量，接待旅游者不應(yīng)超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。6.5應(yīng)具有應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。近2年內(nèi)未發(fā)生重大安全事故和社會反響強(qiáng)烈的群體性事件。6.6環(huán)境質(zhì)量達(dá)到相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)，其中空氣質(zhì)量應(yīng)達(dá)到GB3095的二級標(biāo)準(zhǔn)，聲環(huán)境質(zhì)量應(yīng)達(dá)到GB3096的1類標(biāo)準(zhǔn)，地表水質(zhì)量應(yīng)達(dá)到GB3838的III類標(biāo)準(zhǔn)。6.7各種設(shè)施的衛(wèi)生與安全應(yīng)符合相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。旅游景區(qū)內(nèi)的所有廁所都應(yīng)不低于A級，其中AAAAA級旅游景區(qū)內(nèi)AAA級廁所的比例