國內(nèi)快遞行業(yè)信息共享平臺建設(shè).pdf

1、國內(nèi)快遞行業(yè)發(fā)展迅速,競爭激烈,由于沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,給客戶帶來很多不滿。由于沒有一個全國性的統(tǒng)一組織,行業(yè)缺乏自律,使得國內(nèi)行業(yè)市場競爭很混亂,同時民營快遞企業(yè)在經(jīng)營理念、服務(wù)水平和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等各方面與外資巨頭有很大的差距,我國民營快遞總體呈現(xiàn)“散、小、弱、差、多“現(xiàn)象。國內(nèi)快遞企業(yè)機(jī)遇與風(fēng)險并存。
　　快遞行業(yè)需要解決最大的問題是成本和服務(wù)的矛盾問題。成本隨著服務(wù)的提升而增加,隨著客戶的要求提升以及市場競爭日益激烈,

2、如何平衡成本和服務(wù)成為困擾很多快遞企業(yè)發(fā)展的一大難題。
　　本研究通過物流信息共享平臺和國內(nèi)快遞行業(yè)運營現(xiàn)狀兩方面的研究,針對國內(nèi)快遞市場各快遞業(yè)運營模式的特點,構(gòu)建快遞業(yè)信息共享平臺。通過快遞業(yè)信息共享平臺調(diào)動各快遞企業(yè)資源,實現(xiàn)資源共享,資源互補(bǔ),勢必能夠降低快遞企業(yè)的運營成本,從而使快遞行業(yè)整體運營成本下降,保證了服務(wù)質(zhì)量的提升;此外,通過構(gòu)建信息共享平臺,能夠促進(jìn)國內(nèi)快遞業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化建設(shè),從而使國內(nèi)快遞業(yè)走上健康可持