海南旅游移動電子商務發(fā)展研究.pdf

1、在互聯(lián)網(wǎng)、移動通信技術和手機終端等發(fā)展因素推動下，移動電子商務得到快速發(fā)展，可以滿足游客隨身隨地的使用需求，提供更好的旅游體驗。海南國際旅游島建設目前己上升為國家戰(zhàn)略，它是我國旅游業(yè)改革創(chuàng)新的試驗區(qū)，研究移動電子商務在海南國際旅游島的發(fā)展策略和思路，在全國有著積極的借鑒意義。
　　 本文通過文獻研究、標桿研究、回歸分析、訪談及問卷調(diào)查等方法和理論，主要研究了以下問題：一是對旅游移動電子商務的市場需求進行了分析，找出行業(yè)價值鏈上各

2、參與者的需求；二是對旅游移動電子商務應用系統(tǒng)進行了較系統(tǒng)的規(guī)劃和設計；三是分析影響旅游移動電子商務建設和應用推廣的因素，并探討如何解決。
　　 本文得出的主要研究結論認為，海南必須著眼并致力于推進旅游信息化，推進移動電子商務的發(fā)展，才能快速彌補差距，解決旅游行業(yè)存在的關鍵問題；要推進海南旅游移動電子商務的發(fā)展，要關注和解決以下問題：一是找準發(fā)展需求和用戶需求，二是明確發(fā)展定位和系統(tǒng)規(guī)劃，三是強調(diào)應用系統(tǒng)實現(xiàn)方案設計，四是減少相關

3、制約因素的影響。要以用戶為中心，找準用戶需求，以此來設計系統(tǒng)實現(xiàn)方案。近期海南旅游移動電子商務主要應用為無線資訊門戶、電子支付交易、電子憑證管理、基于位置信息的旅游營銷、移動商家聯(lián)盟。
　　 本文的主要創(chuàng)新點有四點，一是對旅游移動電子商務發(fā)展進行了比較系統(tǒng)的專題研究，目前在互聯(lián)網(wǎng)上查詢到的此方面的專題研究很少，希望本研究能起到拋磚引玉的作用；二是采用回歸分析方法，對海南旅游移動電子商務的潛在用戶數(shù)進行了分析和預測；三是運用理論和