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1、中石化營(yíng)銷部門知識(shí)競(jìng)賽試題(附答案)中石化營(yíng)銷部門知識(shí)競(jìng)賽試題(附答案)1、便利店發(fā)展的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)答案:包裝改造、商品選擇、科學(xué)陳列、合理定價(jià)、適時(shí)的營(yíng)銷2、服務(wù)區(qū)的目的在于()答案:為顧客提供更多的便利服務(wù)提高顧客的愉悅度提高顧客的滿意度提升品牌形象3、汽車服務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位:()答案:特色精品快捷4、汽車服務(wù)的主要內(nèi)容:()答案:洗車車表、車室美容護(hù)理、系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)、飾品銷售5、便利店日常管理的四件事()答案:商品選擇科學(xué)陳列合理定價(jià)
2、店面營(yíng)銷6、陳列的基本原則是()答案:顧客安全原則顧客便利原則空間充分利用的原則7、商品在店內(nèi)的幾個(gè)主要角色是()答案:目的性商品常規(guī)性商品季節(jié)性商品便利性商品8、經(jīng)過幾年的發(fā)展,加油站非油業(yè)務(wù)的形式更加豐富和健全,()等新業(yè)務(wù)開始出現(xiàn),更好的體現(xiàn)出加油站非油業(yè)務(wù)便利和快捷的特點(diǎn)。答案:快餐汽車服務(wù)穿梭餐廳9、貨架的類型分為()類型答案:平架斜架掛架10、一般來講,人眼最容易看到、手最容易取到的位置是85120CM,因此一些()的商品,
3、應(yīng)陳列在此位置。答案:高利潤(rùn)商品沖動(dòng)性消費(fèi)品對(duì)便利店貢獻(xiàn)最大22、冬夏通用油同時(shí)具備冬用油與夏用油的性能特點(diǎn),稱作()答案:多級(jí)油23、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)油有()二種答案:汽油機(jī)油和柴油機(jī)油24、剎車油也稱(),用于汽車的液壓制動(dòng)剎車系統(tǒng),顯然是汽車必須使用的產(chǎn)品答案:汽車制動(dòng)液25、防凍液是()系統(tǒng)用的循環(huán)介質(zhì)。答案:汽車發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻26、單品銷售占比的計(jì)算公式是()答案:?jiǎn)纹蜂N售占比=單品銷售額同期企業(yè)銷售總額100%27、同期環(huán)比增長(zhǎng)率的計(jì)
4、算公式是()答案:同期環(huán)比增長(zhǎng)率=(去年同期數(shù)據(jù)去年上期數(shù)據(jù))去年上期數(shù)據(jù)100%28、驗(yàn)收商品時(shí)要檢查商品的包裝是否完好,保質(zhì)期是否符合公司的要求,國(guó)產(chǎn)商品距保質(zhì)期到期應(yīng)有超過包裝列明保質(zhì)期的()以上時(shí)間答案:2329、橫向陳列多用于()等是商品的陳列說法錯(cuò)誤的。答案:包裝飲料30、非油業(yè)務(wù)開展主要依托()和()答案:加油站的網(wǎng)絡(luò)和客戶資源31、非油業(yè)務(wù)是為客戶提供燃油、燃?xì)庖酝獾?)和()答案:商品和服務(wù)32、發(fā)展非油業(yè)務(wù)對(duì)增強(qiáng)公司
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