卓越智慧樹(shù)網(wǎng)絡(luò)課職場(chǎng)溝通答案_第1頁(yè)
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1、卓越智慧樹(shù)網(wǎng)絡(luò)課職場(chǎng)溝通答案卓越智慧樹(shù)網(wǎng)絡(luò)課職場(chǎng)溝通答案第一單元測(cè)試題1【單選題】(1分)職場(chǎng)溝通是一種可以修煉的技術(shù)。答案:對(duì)2【多選題】(3分)研習(xí)溝通,可以改善與的人之間的溝通。A.語(yǔ)言不同答案:專業(yè)領(lǐng)域不同固執(zhí)情緒化3【單選題】(2分)衡量溝通的效果,要站在的角度。答案:接收者4【單選題】(1分)與“奇葩”打交道的最佳策略是保持距離。答案:錯(cuò)5【單選題】(2分)溝通的效果取決于接收者接收到的而非表達(dá)者表述的。答案:對(duì)6【單選題】

2、(2分)嘮叨的本質(zhì)是影響性溝通答案:錯(cuò)第二單元測(cè)試題答案:錯(cuò)第四單元測(cè)試題1.單選題】(1分)口才好不等于溝通好。答案:對(duì)2【多選題】(3分)影響能力層面接受度的因素有:答案:智商專業(yè)水平閱歷3【單選題】(3分)我們?cè)诒磉_(dá)時(shí),信息開(kāi)關(guān)效應(yīng)的表現(xiàn)是:答案:已知信息讓聽(tīng)眾關(guān)閉頻道4【多選題】(5分)KISS原則包括:答案:簡(jiǎn)潔淺顯5【單選題】(2分)表達(dá)時(shí)隨時(shí)評(píng)估接收者可以有機(jī)會(huì)第一時(shí)間消除歧義答案:對(duì)第五單元測(cè)試題1【單選題】(1分)固執(zhí)

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