基層工商部門居民美容機構預付式消費監(jiān)管研究.pdf

1、基層工商部門居民美容機構預付式消費基層工商部門居民美容機構預付式消費監(jiān)管研究監(jiān)管研究AResearchonBasicIndustrialCommercialSects’SupervisiontoResidents’AdvancedConsumptionintheBeautyInstitutions專業(yè)：公共管理研究生：陳邢指導教師：梁洨潔副教授實踐導師：尚斌義高級經(jīng)濟師天津大學管理與經(jīng)濟學部二零一二年十一月中文摘要中文摘要隨著市場經(jīng)濟的

2、發(fā)展，預付式消費已經(jīng)成為我國居民主要的一種消費方式之一，但是近年來預付式消費問題屢屢見諸報端，各種“卷包會”、“人間蒸發(fā)”現(xiàn)象時有發(fā)生，其中又以美容機構最為突出。全國各地居民美容機構預付式消費的投訴居高不下，已經(jīng)嚴重影響了正常的市場秩序，為消費者造成巨大的經(jīng)濟損失。這些美容機構預付式消費案例大部分呈現(xiàn)了事前缺乏監(jiān)督、事中缺乏監(jiān)督管理、事后維權艱難的特點?；鶎庸ど滩块T是美容機構預付式消費的主要監(jiān)管機構之一，特別是對于美容行業(yè)的日常經(jīng)營活動

3、監(jiān)管主要依靠基層工商部門監(jiān)管。基層工商部門一直在市場經(jīng)濟體系中站在經(jīng)濟監(jiān)管的最前沿，直接接觸經(jīng)濟活動中的大量中小企業(yè)、個體工商戶以及廣大普通消費者，對其監(jiān)管進行研究是十分必要的。筆者多年一直服務于基層工商部門，本文結合實際工作情況，運用了案例分析法、歸納分析法等多種研究方法，通過基層工商部門對美容機構預付式消費監(jiān)管的研究分析，以發(fā)現(xiàn)基層工商部門在該領域監(jiān)管活動中存在的問題，找出其背后的原因并進行分析總結。最后，論文提出了基層工商部門對美