物業(yè)經(jīng)理試題及答案_第1頁
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文檔簡介

1、物業(yè)管理實務摸擬題一、單選題1、根據(jù)物管定義,下面哪個答案不屬于其定義內(nèi)容?DA.具備專門資質(zhì)B.獨立企業(yè)法人地位C.依據(jù)物管合同D.根據(jù)政府規(guī)定2、物業(yè)管理企業(yè)特征,下面那個答案表述最確切?DA.獨立核算,自負盈虧B.常規(guī)性服務C.保值增值D.具有一定公共管理性質(zhì)3、請找出一個剛剛注冊成立的物業(yè)管理企業(yè)的物管資質(zhì)不屬于的內(nèi)容?DA.遵守法規(guī)規(guī)章B.履行合同C.誠信經(jīng)營D.企業(yè)收入4、物業(yè)管理投標程序中哪一項是不重要的?CA.獲取招標信

2、息B.項目評估和風險防范C.項目現(xiàn)場勘探D.準備投標文件5、廣告不是要約,下面哪個是要約?CA.懸賞廣告B.招標廣告C.購物廣告D.招租廣告6、簽訂服務合同應注意事項中,哪一項是錯誤的?CA.明確業(yè)主委員會權(quán)利義務B.明確物業(yè)管理企業(yè)權(quán)力和義務C.主要條款宜粗不宜細D.對違反責任的約定7、早期介入是一項物業(yè)管理咨詢活動,下列中哪一項不符早期介入內(nèi)容?DA.立項階段B.規(guī)劃設計階段C.建設階段D.承接查驗階段8、前期物業(yè)管理是重要管理服務

3、,下列哪一項不符前期管理要求?DA.銷售階段B.物業(yè)承接階段C.物業(yè)入住D.物業(yè)業(yè)主大會選聘物管企業(yè)9、早期接入對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作用很大,下面哪項工作是開發(fā)商不需要的?DA.優(yōu)化設計B.提高工程質(zhì)量C.更好了解物業(yè)情況D.提高開發(fā)商經(jīng)濟效益10、物業(yè)管理項目前期運作的以下內(nèi)容中,哪項符合要求DA.管理資源的完善與優(yōu)化B.管理制度和規(guī)范的完善C.確定物業(yè)管理單項服務分包D.確立物業(yè)管理收費標準11、新建物業(yè)查驗的內(nèi)容哪一項是不需要的?BA

4、.物業(yè)資料B.業(yè)主專有部分C.物業(yè)共用部位D.共用設施設備12、物業(yè)管理機構(gòu)更選時,以下哪項不符合承接查驗條件?BA.與原管理單位解除物業(yè)服務合同B.與新物業(yè)企業(yè)達成口頭承諾C.與新物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同D.需滿足承接查驗必要條件13、清潔衛(wèi)生服務內(nèi)容中,哪項是由單個業(yè)主付費的?CA.建筑物內(nèi)公共區(qū)域B.垃圾收集與處理C.家庭管道疏通服務D.外立面清潔14、以下清潔衛(wèi)生管理制度中哪項不具此類?CA.標準操作流程B.員工行為規(guī)范C.

5、管理體制模式D.檢查及預防糾正機制15、消防工作指導原則是:AA.預防為主,防消結(jié)合B.預防為主,安全第一C.防消結(jié)合,生命第一D.預防為主,常效管理16、以下哪項不屬于重點防火物業(yè)?BA.生產(chǎn)易燃易爆工廠B.居住區(qū)C.大型物資倉庫D.酒店商場17、物業(yè)管理企業(yè)信用檔案記錄信息報送傳道主要采用什么方式?BA.信件B.電子郵件C.電話D.報告18、投訴信息轉(zhuǎn)給被投訴企業(yè)后,被投訴企業(yè)應在幾天內(nèi)將處理意見反饋給信用檔案管理部門DA.5B.7

6、C.10D.15義務D.主要條款宜粗不宜細19、早期介入分為以下()階段?ABCDA.可行性研究B.規(guī)劃設計C.工程建設D.房屋銷售20、早期介入在可行性研究內(nèi)容是()ABCDA.確定物業(yè)管理模式B.確定物業(yè)管理服務內(nèi)容C.確定物業(yè)管理服務質(zhì)量標準和收費D.設計物業(yè)管理框架性方案21、前期物業(yè)管理提供服務是()ABCDA.設施設備承接驗收B.業(yè)主入住C.裝修管理D.工程質(zhì)量保修處理22、前期物業(yè)管理特點是()ABCDA.工作基礎性B.管

7、理過渡性C.服務不穩(wěn)定性D.經(jīng)營風險性23、物業(yè)承接查驗準備工作有()ABCA.人員準備B.計劃準備與資料準備C.設備工具準備D.經(jīng)費準備24、物業(yè)查驗的主要內(nèi)容有:ABA.物業(yè)資料B.共用設施設備C.消防系統(tǒng)D.試驗查驗25、物業(yè)承接驗收具體方法有:ABCDA.觀感查驗B.使用查驗C.檢測查驗D.試驗查驗26、物業(yè)管理工作移交分為以下幾種情況?ABCDA.建設單位向物管企業(yè)B.業(yè)主大會向物管企業(yè)C.物管企業(yè)向業(yè)主大會D.物管企業(yè)向產(chǎn)權(quán)

8、單位27、物業(yè)裝飾裝修管理就主要檢查()ABCDA.有無變動建筑主體和承壓結(jié)構(gòu)B.有無將沒有防水要求房間或陽臺改為衛(wèi)生間、廚房等C.有無損壞房屋、原有節(jié)能設施,降低節(jié)能效果D.有無私自搭建建筑物、構(gòu)筑物28、為了分清物業(yè)裝飾裝修有關(guān)責任,裝飾裝修管理協(xié)議等相關(guān)文件應由以下()方面簽字。ABCA.裝修人B.施工單位C.物業(yè)管理企業(yè)D.相關(guān)行政職能部門29、房屋及設施設備評價參考的主要指標包括()ABCA.房屋完好率B.設施設備完好率C.危

9、房率D.嚴重損壞房30、房屋及設施設備管理的內(nèi)容主要有()ABCDA.使用管理B.維修保養(yǎng)C.安全管理D.技術(shù)資料管理31、對各類不同對象預防性維修應用以下()不同預防維修方式ABCA.計劃性B.狀態(tài)檢測C.改善性D.事后維修32、房屋及設備設施修理類別有()ABCA.大修B.中修C.小修D(zhuǎn).零星修理33、采用各類管理手段節(jié)能降耗,要建立一個系統(tǒng)管理體系,它包括()ABCA.落實組織和管理體系B.加強節(jié)能宣傳和培訓C.建立能源消耗的計劃

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