航空票務代理人信息系統建設研究.pdf

1、盡管金融危機對我國經濟產生一定的影響，但整體上我國經濟一直保持平穩(wěn)較快發(fā)展，在這樣的社會背景下，我國航空事業(yè)不斷發(fā)展。隨著航班數量不斷增加，代理人行業(yè)競爭日趨激烈。在電子票時代，功能完善、性能卓越的航空票務系統對航空票務代理人非常重要。
　　 本文認真分析了我國航空票務市場的發(fā)展現狀及對代理人市場產生的影響，分析代理人信息系統特點和面臨的挑戰(zhàn)，仔細研究代理人信息系統的發(fā)展現狀及影響發(fā)展的瓶頸問題，旨在通過分析，為信息系統建設提供

2、全面依據。
　　 隨后本文對航空票務代理人信息系統進行建模，以系統應具有的速度、實時、精美、安全、推廣和專業(yè)等一系列特質為核心，認真探索實際應用中系統可能會出現的數據處理失真、管理流程混亂、財務結算復雜等場景，在降低實施成本和維護成本、增加系統穩(wěn)定性、解決信息孤島等原則指引下，以散客為目標客戶群，設計出不同功能的邏輯模型，包括機票預訂、艙位管理、機票管理、積分管理、接口管理等。
　　 最后本文對代理人信息系統進行設計，設