網(wǎng)店運營試題集

1、網(wǎng)店運營試題集本考題集主編為本考題集主編為C實習，聯(lián)合編寫為以下實習，聯(lián)合編寫為以下14位老師。位老師。（老師排名按題目貢獻數(shù)量由多到少（老師排名按題目貢獻數(shù)量由多到少排序）排序）大連交通技師學院——趙珂輝老師廣東行政職業(yè)學院——黃秋生老師廣東交通職業(yè)技術(shù)學院——文言老師黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟職業(yè)學院——王金石老師中山火炬職業(yè)技術(shù)學院——丁昭巧重慶市云陽江口中學?！钐镁蠋熯|寧建筑職業(yè)學院——鄭連弟老師泉州理工學院——鄭潔如老師重慶市涪陵區(qū)

2、職業(yè)教育中心——周錦老師廣西武鳴縣職業(yè)技術(shù)學?！K艷艷老師江西科技學院——陳娟老師集美大學誠毅學院——楊帆靜老師南京信息職業(yè)技術(shù)學院——陸蘭華老師杭州開元商貿(mào)職業(yè)學?！獎㈧n靚老師考題集題型包括：單選題、多選題、判斷題、名詞解釋、簡答題、填空題、案例解析考題集題型包括：單選題、多選題、判斷題、名詞解釋、簡答題、填空題、案例解析共計共計262道其中：其中：單選題單選題94道多選題多選題57道判斷題判斷題25道名詞解釋名詞解釋10道簡答題

3、簡答題21道填空題填空題52道案例解析案例解析3道一、單選題（94道）1、商品的（A）信息，主要包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、單價、功能、使用方法、注意問題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息。A、文字信息、文字信息B、圖片信息C、其他信息D、電子信息2、網(wǎng)上商店的____是商家與用戶之間交易的憑證。（B）A、購物單B、單證、單證C、定單網(wǎng)頁D、服務器中的保留數(shù)據(jù)3、A賣家設置了5元的店鋪紅包，店內(nèi)A商品為30元，B商品為10元，當消費者同一筆訂

4、單同時購買A和B商品，運費合計5元，用戶有2張該店鋪的5元店鋪紅包，那么消費者實際支付多少元？A、35元B、40元C、30D、454、網(wǎng)上購物的步驟中客戶向認證機構(gòu)申請認證，是通過（C）A、海關(guān)B、商務中心C、瀏覽器、瀏覽器D、銀行5、FAQs是指（C）A.互聯(lián)網(wǎng)供應商B.電子郵件C.常見問題列表常見問題列表D.郵局匯款6、從技術(shù)角度看，網(wǎng)上支付至少需要四個方面的組件。其中不是網(wǎng)上支付必要條件的是（D）A.電子錢包B.支付網(wǎng)關(guān)C.安全認

5、證D.商戶系統(tǒng)商戶系統(tǒng)7、網(wǎng)店進貨過程中，同一價格區(qū)的商品，首先考慮商品的（A）。A、品質(zhì)、品質(zhì)B、價格C、售后服務D、運輸成本8、為了不影響店鋪動態(tài)評分，在客戶服務過程中應重視服務態(tài)度，盡可能避免（A）。A、交易糾紛、交易糾紛B、退貨C、退款D、換貨9、已知某淘寶店鋪當日通過搜索獲得的UV為50，通過直通車獲得UV為80，一共成交了26筆交易，那么下列說法正確的是（Ａ）A、店鋪今天的轉(zhuǎn)化率為店鋪今天的轉(zhuǎn)化率為20%B、店鋪今天一共獲得