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文檔簡介
1、隨著市場競爭格局的不斷變化,采購和供應(yīng)領(lǐng)域也發(fā)生了重大的發(fā)展和演變,很多公司中的高級管理層已經(jīng)認(rèn)識到采購和供應(yīng)部門對企業(yè)發(fā)展的重要影響,并從戰(zhàn)略高度和微觀水平上對此進(jìn)行了的廣泛研究。
在這種大環(huán)境下,越來越多的企業(yè)開始研究戰(zhàn)略采購的理論和方法,在實施過程中,逐步意識到了“內(nèi)部客戶滿意度”對采購工作的重要性。本文首先介紹了戰(zhàn)略采購的基本概念和研究方法,同時介紹了內(nèi)部客戶滿意度的研究對戰(zhàn)略采購理論實施的意義,以及如何分析客戶需
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