2018xx局創(chuàng)建全國文明城市工作發(fā)言材料_第1頁
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1、創(chuàng)文創(chuàng)建全國文明城市工作發(fā)言材料創(chuàng)建全國文明城市工作發(fā)言材料——XX局尊敬的各位領導、同志們:大家好!自XX市啟動創(chuàng)建全國文明城市工作以來,我局高度重視,為切實推進創(chuàng)城工作,成立了創(chuàng)城工作領導小組,對各項工作進行分解細化落實,取得了一定成績,得到了各級領導的充分肯定?,F(xiàn)將主要工作完成情況匯報如下:一、積極做好投訴舉報工作。一、積極做好投訴舉報工作。XX年,XXX局組建伊始,為完善投訴舉報工作體制機制,我局積極和XX等部門溝通協(xié)調(diào),做好投

2、訴舉報系統(tǒng)對接工作,及時處理投訴舉報案件,完善投訴舉報信息分析、預警工作。維護了XX的合法權益,促進了誠實守信市場環(huán)境的建設。二、規(guī)范登記大廳窗口服務工作。二、規(guī)范登記大廳窗口服務工作。為做好窗口服務工作,我局對登記大廳辦照流程、時限以及服務規(guī)范,進行了公示。認真落實首問負責制、延時服務、跟蹤服務、承諾限時服務等工作制度。簡化登記程序、降低登記門檻,將登記的期限由法定的XX個工作日分別縮短到XXX個工作日。同時投入XX萬元,購買精拍儀、

3、更換辦公電腦、打印機等辦公設備。提高了辦事效率,方便了廣大辦理業(yè)務的創(chuàng)文服務行為。創(chuàng)建全國文明城市是一項系統(tǒng)性、長期性的工作。今后我局將繼續(xù)在XX委、XX政府的正確領導下,參照全國文明城市創(chuàng)建標準,結合工作職能,認真做好創(chuàng)城工作。一、抓認識,進一步提高黨員干部創(chuàng)城意識。一、抓認識,進一步提高黨員干部創(chuàng)城意識。全國文明城市是所有城市品牌中含金量最高和創(chuàng)建難度最大的一個,是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽稱號,是目前國內(nèi)城市綜合類評比中的最

4、高榮譽,也是最具價值的城市品牌。做好創(chuàng)城工作不僅有利于提高城市的美譽度、有利于地方營商環(huán)境的改善,更有利于增加我們每一個市民生活的幸福感。二、抓整治,進一步提升創(chuàng)城工作水平。二、抓整治,進一步提升創(chuàng)城工作水平。市場環(huán)境的改善是創(chuàng)城工作的重要組成部分。一要積極響應投訴舉報熱線,及時化解各類矛盾糾紛;二要積極做好窗口服務工作,改善城市營商環(huán)境;三要積極開展食品安全整治,保障市民舌尖上的安全;四要積極完善行業(yè)行為規(guī)范,規(guī)范企業(yè)日常經(jīng)營服務行為

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