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文檔簡介
1、如何經(jīng)營好美容院東施效顰:忌效仿他人,更忌仿效自己東施效顰:忌效仿他人,更忌仿效自己有些美容院雖然也考慮制定戰(zhàn)略,但是喜歡走東施效顰的捷徑??吹絼e的行業(yè)、別的企業(yè)的戰(zhàn)略獲得成功,便盲目跟風。缺乏獨立判斷,致使許多化妝品公司的發(fā)展戰(zhàn)略雷同。這一問題不僅表現(xiàn)為仿效別的美容院經(jīng)營戰(zhàn)略,而且還表現(xiàn)為仿效自己企業(yè)過去的經(jīng)營戰(zhàn)略。當環(huán)境的競爭要求化妝品公司戰(zhàn)略發(fā)生變化時,美容院卻往往不能做到這一點。企業(yè)如果固守過去曾行之有效的戰(zhàn)略,必將敗于競爭對手
2、。這已為近年來一些美容院的經(jīng)營實踐所驗證。航母情結:企業(yè)規(guī)模與企業(yè)資源、企業(yè)管理的矛盾航母情結:企業(yè)規(guī)模與企業(yè)資源、企業(yè)管理的矛盾目前不少美容院有一種傾向,即企業(yè)越大越好,所跨地區(qū)越多越好。近幾年企業(yè)界有句流行語,就是把小舢板焊接成航空母艦。許多小舢板因外力作用而被焊接成了航空母艦,但由于缺乏協(xié)調(diào),難以形成有機體和核心競爭能力,很難真正發(fā)揮航空母艦的作用。建議企業(yè)規(guī)模只有與企業(yè)所擁有的資源及運用資源的能力相適應,才能發(fā)揮規(guī)模效應。因此,
3、就美容院戰(zhàn)略而言,重要的不是貪大,而是圖強。舊瓶裝新酒:舊的組織結構與新的經(jīng)營戰(zhàn)略的矛盾舊瓶裝新酒:舊的組織結構與新的經(jīng)營戰(zhàn)略的矛盾現(xiàn)在相當多的美容院試圖以舊的組織結構實施新的戰(zhàn)略。不少美容院的組織規(guī)模、經(jīng)營領域、產(chǎn)品種類、市場范圍等等,隨著新戰(zhàn)略的實施已發(fā)生重大改變,而企業(yè)的組織結構卻變化緩慢甚至一成不變。這種舊瓶裝新酒的做法,往往致使美容院的現(xiàn)行結構變得無效,其典型的癥狀包括:過多的管理層次,過多的人參加過多的會議,有過多的目標未能
4、實現(xiàn)等等。您企業(yè)的組織結構不僅在很大程度上決定了目標和政策是如何建立的,而且還決定了企業(yè)的資源配置。見異思遷:短期利益與長期利益的矛盾見異思遷:短期利益與長期利益的矛盾有一個現(xiàn)象,經(jīng)營者在制定戰(zhàn)略時思想堅定而專注,但沒過多久他們就見異思遷了。美容院往往經(jīng)不住市場上不斷涌現(xiàn)的利潤增長點的誘惑。忽而羊胎素,忽而控油,忽而祛斑,不能一如既往地執(zhí)行既定的戰(zhàn)略。原先的戰(zhàn)略被拋至腦后,企業(yè)被短期利益所左右,最終美容院消滅了自己。經(jīng)營好美容院需要注意
5、的重要事項:產(chǎn)品和服務技術產(chǎn)品和服務技術美容院是美容化妝品與消費者之間的一座橋梁,通過提供產(chǎn)品與服務來獲得利潤。因此,美容行業(yè)是一個以服務為主導的行業(yè)。任何一個服務性的行業(yè)缺乏了產(chǎn)品的支持,那么這個行業(yè)就會變得很難有好的發(fā)展。所以經(jīng)營狀況良好的美容院憑借的是優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務技術。經(jīng)營理念經(jīng)營理念美容院經(jīng)營者還需要尋找一個適合自己的經(jīng)營理念,融匯到整個管理的過程中。經(jīng)營管理需要不斷的趕緊,不斷的完善。謙虛的心態(tài)是美容院管理者必須具備的心態(tài)
6、之一。美容院經(jīng)營過程中,還需要學會尊重競爭對手,正是因為競爭對手的存在,整個美容行業(yè)市場才會逐漸擴大,沒有他們,行業(yè)的發(fā)展也不會這么快。通過觀察和分析競爭對手,我們還可以認識到彼此的身上的存在額優(yōu)缺點,所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。團隊力量團隊力量每個成功的企業(yè)都離不開一支團結合作的隊伍,美容院工作也不例外。美容師在其所屬的壞境中與其他同時共同工作,很容易培養(yǎng)協(xié)作精神,美容院經(jīng)營者也可經(jīng)常舉行一些增加所有工作人員感情的活動,讓他們感覺就是一
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