機房管理制度詳細版_第1頁
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文檔簡介

1、機房管理制度機房管理制度第一部分第一部分人員管理制度人員管理制度一、一、機房人員日常行為準則機房人員日常行為準則1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環(huán)境。2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。4、機房應(yīng)安排人員值日,負責(zé)機房的日常整理和行為督導(dǎo)。5、進出機房按要

2、求必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,維持機房環(huán)境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時應(yīng)及時主動檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。7、機房內(nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。二、機房保安制度二、機房保安制度1、出入機房應(yīng)注意鎖好防盜門。對于有客人進出機房,機房相關(guān)的工作人員應(yīng)負責(zé)該客人的安全防范工作。最后離開機房的人員必

3、須自覺檢查和關(guān)閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動拒絕陌生人進出機房。2、工作人員離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件。3、工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記。4、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責(zé)其行為安全。5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準,禁止將機房相關(guān)的鑰匙、密碼透露給其它人員,同時有責(zé)任對信息保密。對于遺失物品的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。6、機房人員對機房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時提出改善建議。

4、7、禁止帶領(lǐng)與機房工作無關(guān)的人員進出機房。8、絕不允許與機房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機房任何設(shè)備。9、出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,機房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時間到達現(xiàn)場,協(xié)助處理相關(guān)的事件。三、機房用電安全制度三、機房用電安全制度6、最后離開的機房工作人員,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。五、機房用水制度五、機房用水制度1、禁止將供水管道

5、和設(shè)施安裝在機房內(nèi)。2、應(yīng)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。六、機房硬件設(shè)備安全使用制度六、機房硬件設(shè)備安全使用制度1、機房人員必須熟知機房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表),定期調(diào)閱硬件運作自檢報告,從而及時了解硬件運作狀態(tài)。3、禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進行硬件復(fù)位。4、禁止在服務(wù)器上進行試驗

6、性質(zhì)的配置操作,需要對服務(wù)器進行配置,應(yīng)在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后,才能對服務(wù)器進行準確的配置。5、對會影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準備,才能進行硬件設(shè)備的更改。6、對重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認可行后,由具備資格的技術(shù)人員進行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細的更改和操作記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前,應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負面后

7、果做好充分的準備,必要時需要先準備好后備配件和應(yīng)急措施。7、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許,更不允許他人操作機房內(nèi)部的設(shè)備,對于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置,更需要小組人員的共同同意后才能進行。8、要注意和落實硬件設(shè)備的維護保養(yǎng)措施。七、軟件安全使用制度七、軟件安全使用制度1、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調(diào)閱軟件運行日志記錄,進行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。2、禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的

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